4/10 Poor
M U.
16 Aug, 2024
Liked: Check-in
Disliked: Communication, listing accuracy
Beleidigung bei Beschwerde
Vorab: die Wohnung war sehr schön, die Lage toll, die Sauberkeit könnte jedoch verbessert werden. Was jedoch gar nicht ging, war dass direkt vor dem Schlafzimmerfenster eine nicht genannte Baustelle war (ein Haus sollte abgerissen und ein neues gebaut werden). Der Ausblick war nicht nur mies, die Lautstärke war auch sehr störend. Als ich die Vermieterin darüber informiert habe, reagierte sie mit Ausflüchten (wusste nichts darüber) und Beleidigungen (ich würde lügen, obwohl ich alles mit Fotos und Videos belegen konnte). Deutsches Recht ist der Vermieterin egal. Sie versteckt sich hinter der Unkenntnis der Baustelle und meinte, damit sei sie von jeglicher Haftung befreit (obwohl es vor Ort ein Team gibt, welches sie hätte informieren können). Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht gebucht. Entgegenkommen oder gar Rückerstattung gab es keine.
M U.
Stayed 2 nights in Aug 2024