Gæster kan sende dig en anmodning om ændring fra deres konto. De kan anmode om at ændre reservationsdatoerne, antallet af gæster, ankomsttidspunkt eller andre oplysninger om reservationen. 

Bemærk: Når du ændrer en reservation, bliver afbestillingsfristen opdateret i henhold til opholdsdatoerne.

 

  1. Log på din konto. 

  1. Find anmodningen i din Indbakke.

  1. Svar gæsten for at acceptere eller afvise anmodningen. 

  1. Opret en betalingsanmodning eller en refusion, hvis du skal ændre prisen på bookingen.