Sådan nulstiller du din adgangskode

  1. Vælg Login på Vrbos startside.
  2. Vælg Login for feriegæster eller Login for udlejere fra dropdown-menuen.
  3. Indtast din e-mailadresse.
    Bemærk: Dette skal være den samme e-mailadresse, du brugte, da du oprettede din konto.
  4. Vælg Kom i gang.
  5. Vælg Jeg har glemt min adgangskode.
  6. Du vil derefter modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du nulstiller din adgangskode.


Sådan ændrer du din adgangskode

  1. Log ind på din konto.
  2. Under dit navn skal du vælge Min profil.
  3. Vælg Indstillinger i menuen.
  4. Indtast din nuværende adgangskode.
  5. Indtast derefter din nye adgangskode, og bekræft ved at indtaste den endnu en gang.
  6. Vælg Ændr adgangskode.

Din adgangskode skal opfylde følgende krav:
  • Den skal indeholde mindst ét tal og ét bogstav
  • Den skal være mellem 7 og 32 tegn
  • Den må ikke være identisk med en tidligere adgangskode
  • Den må ikke indeholde almene begreber som "adgangskode", "august" eller "Vrbo"
  • Den må ikke bestå af en sekvens af tal eller bogstaver som f.eks. "123", "1111", "abcd" eller "aaa"
 
Linket til nulstilling af adgangskoden er gyldigt i 24 timer. Hvis der er gået mere end 24 timer, siden du modtog e-mailen, og du endnu ikke har klikket på linket, bedes du følge instruktionerne ovenfor for at modtage en ny e-mail. 
Bemærk: I den forbindelse anbefaler vi på det kraftigste, at du rydder din cache og cookies, inden du sender den nye e-mail med nulstillingslinket.

Hvis du ikke modtager nogen e-mail om nulstilling af din adgangskode, kan du prøve at angive en anden e-mailadresse. Tjek også mappen med uønsket post eller spam, hvis du har ventet på e-mailen i mere end 15 minutter. 

Hvis du logger ind via din Facebook-konto, skal du administrere din adgangskode gennem Facebook. Hvis du logger ind via din Google-konto, skal du følge trinnene for at nulstille din adgangskode eller ændre din adgangskode.