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Eliminar una cuenta de viajero
La eliminación de una cuenta es permanente e irreversible. Tras eliminarla, ni tú ni el equipo de atención al cliente tendréis acceso a la información del historial de reservas, lo que significa que no podrán ayudarte con reservas pasadas.
Si estás de viaje o tienes viajes futuros vinculados a la cuenta, primero deberás completarlos y después podrás solicitar la eliminación de dicha cuenta.
Sigue los pasos que se describen a continuación para eliminar tu cuenta de viajero:
En el sitio web de Vrbo
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona Mi perfil.
- Accede a la sección Configuración.
- Selecciona Eliminar cuenta y sigue las indicaciones para confirmar el proceso.
En las aplicaciones móviles de Vrbo
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona el icono "Cuenta" que aparece en la parte inferior derecha de la app.
- Desplázate hasta el final de la página.
- Selecciona Eliminar cuenta y sigue las indicaciones para confirmar el proceso.
Miembros de One Key
Si eres miembro de One Key y ahora tienes una sola cuenta para Expedia, Hoteles.com y Vrbo, deberás seguir otros pasos.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona tu nombre y accede a Mi perfil.
- Usa la opción Configuración y ve a la sección Gestión de cuentas.
- Selecciona Eliminar cuenta.
Si eliminas la cuenta después de haberte unido al nuevo proceso simplificado, borraremos todos los datos de Expedia, Hoteles.com y Vrbo.