No se puede transferir un anuncio a otra persona. Si el alojamiento se ha vendido o ha habido un cambio en la gerencia, podemos ayudarte a analizar las diferentes opciones disponibles para crear otro anuncio.

El contenido que hayas proporcionado, como las fotos o la descripción, no se transferirá a ningún otro anuncio que se cree después del cambio de propietario. El nuevo propietario puede solicitar que se transfiera otro tipo de contenido (por ejemplo, los comentarios de los huéspedes) al anuncio nuevo.

Si vendes tu alojamiento y no puedes satisfacer reservas existentes o nuevas, oculta tu anuncio lo antes posible. Si conoces la fecha de venta futura, pero no quieres ocultar tu anuncio de inmediato, bloquea las fechas en las que no puedes aceptar huéspedes. Estos pasos ayudan a evitar cancelaciones e impactos negativos para los huéspedes.

Nota: Acepta las reservas siempre que sea posible y cancélalas solo si se ven afectadas por la venta del alojamiento anunciado. Si no puedes satisfacer una reserva como resultado de la venta del alojamiento, oculta el anuncio y cancela todas las solicitudes de pago programadas para las reservas canceladas. Es necesario realizar un reembolso completo para todas las reservas afectadas.

Si el nuevo propietario quiere seguir anunciando el alojamiento, podrá crear otra cuenta y otro anuncio. Te recomendamos que te coordines con el nuevo propietario para que la transición de las reservas futuras se efectúe correctamente y que contactes con los huéspedes para informarles de este cambio.

Si necesitas ayuda para configurar un anuncio nuevo, selecciona la opción de contacto para recibir ayuda de nuestro equipo de asistencia.