Como tienes un alquiler vacacional, es importante que tengas en cuenta tu impacto en la comunidad de los alrededores de tu alojamiento para evitar quejas.

Conoce la política de Vrbo sobre eventos no autorizados

Si tu alojamiento se convierte en una molestia para la comunidad, esperamos que tomes medidas. Retiraremos de nuestra web los anuncios de colaboradores que no tomen las medidas adecuadas para evitar estas situaciones. Estas medidas son independientes de si el evento se reservó dentro o fuera de nuestra plataforma.

Es posible que no permitamos utilizar nuestro sitio web en el futuro a los huéspedes que celebren algún evento no autorizado o que cause molestias.

Quejas habituales y medidas proactivas

  • Zona de aparcamiento: usa las normas del anuncio para explicar con claridad dónde se puede aparcar, incluyendo el número máximo de coches y opciones alternativas.
  • Basura: deja instrucciones sencillas en las que expliques cuándo, dónde y cómo se debe desechar la basura. Ofrece siempre bolsas de basura adicionales.
  • Ruido: informa a los huéspedes sobre las horas en que se debe guardar silencio. Explica con claridad tus expectativas en cuanto al volumen de la música o a las actividades nocturnas.

Consejos para mantener una buena relación con tu comunidad

Sigue estos consejos para favorecer la convivencia en la comunidad.

Mantén una comunicación abierta desde el principio
Explica a las personas de tu comunidad que tu alojamiento es un alquiler vacacional y proporciónales una forma de contacto en caso de emergencia.

Muchas veces, los vecinos serán los primeros en alertarte si sucede algo en tu alojamiento.

Mantente al tanto de las normas y regulaciones locales
Es importante que conozcas las regulaciones o normativas locales que puedan aplicarse a tu alojamiento y evites que se emprendan acciones que te puedan perjudicar.
Estos son algunos ejemplos:
  • En algunas zonas hacen falta permisos especiales o informes fiscales.
  • Es habitual que se verifique si los alquileres vacacionales cumplen con las directivas locales.

Deja claras tus expectativas a los huéspedes
Si tienen las reglas claras desde el principio, es más probable que las sigan. Si estableces normas para el alojamiento, tendrás la seguridad de que los huéspedes saben lo que deben y no deben hacer.

Controla tu alojamiento y evita grandes fiestas
Para mantener una convivencia tranquila y segura con el vecindario, es fundamental evitar las fiestas ruidosas. Vrbo no permite las fiestas en casa, a menos que estén expresamente autorizadas.

Puedes utilizar un software de control de ruido que respete la privacidad de los huéspedes (como, por ejemplo, NoiseAware) para detectar cuándo el nivel de ruido sobrepasa los límites antes de que moleste a los vecinos.