8/10 Buono
Luca d., Pescara
3 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, posizione
Non mi è piaciuto: Accuratezza dell’annuncio
VILLA BELLISSIMA. Andrebbe migliorata la comunicazione ed alcuni servizi
La villa è molto bella, ben curata e pulita. Il salone è molto grande: ha una zona conversazione con divani e poltrone, una zona tv con molti divani lunghi, una zona camino ed una zona pranzo; la cucina è molto grande e ben attrezzata; ha un'isola centrale (con lavabo) molto comoda ed altri due grandi piani di lavoro. Frigorifero grande, forno grande, lavastoviglie.
Le camere sono molto belle, alcune grandi ed altre più piccole, ma comunque ben curate.
La posizione della casa è molto comoda, a 5 minuti di auto dal centro di Ostuni e a circa 30-40 minuti di auto da altre località (Alberobello, Locorotondo, Polignano etc...).
Al nostro arrivo però abbiamo trovato il piano terra molto freddo (circa 16 gradi); solo il primo piano (quello con le camere) era caldo. Abbiamo allora cercato di contattare la persona che ci era stata indicata come riferimento (sig. Ottavio), che però era fuori. Abbiamo cercato di risolvere la cosa telefonicamente, ma senza risultato. Inoltre un telecomando di un condizionatore di una camera al piano terra non era funzionante. Abbiamo allora acceso entrambi i caminetti per scaldarci e la legna è finita in sole 5-6 ore. Avevo chiesto espressamente al Sig. Ottavio di farci trovare almeno 3-4 quintali di legna, ma la quantità che era in casa non credo superasse 1,5 quintali. Allora, visto che la legna era quasi finita e visto che la casa non si scaldava, ho chiamato nuovamente il Sig. Ottavio, il quale mi ha messo in contatto con il figlio (Sig. Osvaldo), che è venuto in casa solo nel tardo pomeriggio insieme ad un termo-tecnico per effettuare dei controlli. il problema era che la caldaia del piano di sotto era partita solo al nostro ingresso (non era stata accesa il giorno prima) pertanto era necessario del tempo prima che essa potesse scaldare la casa. Il Sig. Osvaldo, dopo nostre ripetute richieste, ci ha poi fornito la sera stessa dell'altra legna ed il giorno seguente ci ha portato un nuovo telecomando per il condizionatore della camera al piano terra.
Considerata la bellezza ella villa (ed anche il prezzo pagato), sarebbe opportuno avere più attenzione a queste cose in modo da consentire una migliore fruibilità ai clienti. Inoltre nell'annuncio andrebbe specificato che 2 camere hanno solo un accesso esterno e soprattutto andrebbe specificato che il riscaldamento (che si paga a parte) è a GPL (molto più costoso del gas metano).
A parte questi problemi, il nostro soggiorno nella villa è stato molto bello
Luca d.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
