Se metti in vendita la tua struttura, per ridurre le cancellazioni, blocca le date sul calendario e avvisa gli ospiti che hanno prenotazioni imminenti.

Se devi cancellare una prenotazione perché hai venduto o hai messo in vendita la tua struttura, rimborsa tempestivamente e completamente gli ospiti per le prenotazioni future o per le notti non utilizzate di una prenotazione in corso.

Se hai già messo in vendita la tua struttura, non puoi accettare nuove prenotazioni, a meno che non si applichino le seguenti eccezioni:
  • La struttura sarà comunque visibile su Vrbo e tu sarai in regola con il regolamento sul trasferimento degli annunci.
  • Per ridurre al minimo le interruzioni al servizio hai fatto sapere a tutti i futuri ospiti che la struttura è in vendita e hai bloccato le date future vicine o successive alla data di chiusura.
  • Hai richiesto per contratto al nuovo host di onorare tutte le prenotazioni dopo la data di chiusura. In questi casi, i nuovi host devono seguire queste linee guida:
    • Possono allentare i termini per le prenotazioni, ma non possono aggiungere ulteriori oneri per gli ospiti.
    • Gli ospiti devono essere avvisati del cambio di proprietà e avere la possibilità di cancellare le prenotazioni esistenti. Se gli ospiti desiderano cancellare la prenotazione, dovrai rimborsarli completamente, indipendentemente dalle condizioni di cancellazione applicate.
    • I pagamenti rimanenti degli ospiti devono essere corrisposti tramite Vrbo, qualsiasi trasferimento di denaro deve essere negoziato e gestito tra host.
    • I pagamenti per le prenotazioni in corso devono essere negoziati e gestiti dagli host.
Se la tua struttura non è più in vendita, puoi sbloccare le date sul calendario. Tutte le prenotazioni modificate non verranno ripristinate. La vendita della struttura non dà diritto a una cancellazione non penalizzante.