- Pagina di Aiutokeyboard_arrow_right
- Le tue recensioni
Inviare la recensione di una struttura
Il giorno del check-out, se hai soddisfatto i requisiti previsti, riceverai un'e-mail con un link per inviare una recensione della struttura. In alternativa, puoi inviare una recensione anche dal tuo account.
Inviare una recensione
- Accedi al tuo account Vrbo con l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per prenotare la struttura.
- Seleziona Le mie prenotazioni sotto al nome del tuo profilo.
- Seleziona la prenotazione in questione tra i viaggi completati.
- Seleziona Scrivi una recensione.
- Valuta l'esperienza assegnando da 1 a 5 stelle (una corrisponde alla valutazione più bassa, mentre cinque alla più alta) e compila tutti i campi richiesti.
- Seleziona Invia.
Dopo aver inviato la recensione, ti invieremo un'e-mail di conferma e verificheremo se la recensione è conforme alle nostre linee guida per i contenuti. La recensione rimarrà nascosta fino a quando sia l'ospite sia l'host non avranno inviato le loro recensioni, o finché non saranno trascorsi 14 giorni.
Modificare una recensione
Non è possibile modificare una recensione dopo che è stata inviata. Allo stesso modo, non possiamo modificare o cambiare il contenuto di nessuna recensione, nemmeno su tua richiesta. Le nostre politiche sono conformi al Communications Decency Act (negli Stati Uniti) e alla direttiva sul commercio elettronico vigente nell'Unione Europea, che stabiliscono che i contenuti generati dagli utenti debbano essere prodotti esclusivamente da questi ultimi.
Eliminare una recensione
Gli host e gli ospiti possono richiedere la rimozione di una recensione che hanno scritto, contattando il Servizio Clienti.
Modificare una classificazione in stelle
Una classificazione in stelle non può essere corretta. Gli host e gli ospiti possono richiedere la rimozione di una recensione che hanno scritto, contattando il Servizio Clienti.