Obiettivo per i contenuti video dei brand di Expedia: offrire agli ospiti un'esperienza piacevole e pertinente grazie ai nostri contenuti esaustivi e alla modalità con cui sono creati i video. I video aiuteranno a mostrare agli ospiti cosa ha da offrire la struttura e che tipo di esperienza di soggiorno propone.

Linee guida chiave

Durata del video: i video devono essere preferibilmente di durata inferiore ai 60 secondi, con una lunghezza massima di 2 minuti. La lunghezza minima del video è di 15 secondi. 

Formato del video: i formati accettati sono mp4 o mov, con una preferenza per mp4. 

Audio: solo i video con audio per cui disponi di tutti i diritti o i permessi di utilizzo saranno consentiti sulle piattaforme di Expedia. È possibile includere una voce fuori campo chiara e sottotitoli in inglese. Non sono ammessi altri effetti sonori; qualsiasi altra musica aggiunta potrebbe essere rimossa e l'intero video potrebbe essere rifiutato o rimosso.

Orientamento del video: si preferiscono i video in verticale, ma sono accettati anche quelli in orizzontale.

Risoluzione del video: i rapporti d'aspetto accettati sono 9:16 e 16:9. Le risoluzioni video minime sono 1080 x 1920 (9:16) o 1920 x 1080 (16:9). Expedia non supporta risoluzioni 4K o superiori. Se carichi un video in 4K su Expedia, verrà compresso e ritagliato.

Qualità del video

I supporti video non dovrebbero avere le seguenti caratteristiche: 

  • Bassa risoluzione, sfocatura o effetto pixelato 
  • Filtraggio dal punto di vista grafico con sovrapposizioni, bordi o effetti artistici 
  • Essere troppo chiari o troppo scuri 
  • Essere in bianco e nero o con effetto seppia
  • Essere di lato, capovolti o comunque ruotati in modo improprio

Utilizzo di un telefono per i video

  • Pulisci l'obiettivo per evitare sbavature o polvere indesiderate
  • Usa le impostazioni di alta qualità sul tuo telefono
  • Prepara l'ambiente per la messa in scena (sistemalo in modo da farlo apparire al meglio rimuovendo gli oggetti indesiderati)
  • Usa movimenti fluidi e costanti per evitare che le immagini risultino mosse
  • Usa molta luce (evita gli scatti bui o in controluce)
  • Mantieni sempre lo stesso l'orientamento del telefono
  • Limita l'uso dello zoom del telefono per evitare che la qualità diminuisca

Linee guida creative

Interazione: crea video coinvolgenti e informativi che mostrino aspetti unici della struttura e dei dintorni.
Attenzione principale: l'oggetto principale del video deve essere la struttura. Ovvero l'esterno/l'interno, le camere, le suite, i servizi (piscine, palestre, spa, ristoranti), le viste dalla struttura e l'esterno della struttura nella cornice della destinazione.
Descrizione dei servizi: evidenzia i servizi offerti durante il soggiorno.
Attrazione in evidenza: i video devono riguardare la struttura e possono includere l'area circostante. Fino al 20% del video può mostrare attrazioni o esperienze rilevanti nelle vicinanze.
Prospettive: descrivi i diversi aspetti del soggiorno da varie angolazioni e distanze (ad esempio dall'altezza degli occhi, dall'alto, da lontano e da vicino).
Contenuti adatti per i dispositivi mobili: molti clienti prenotano su Expedia utilizzando dispositivi mobili, quindi assicurati che il tuo video sia compatibile con questi dispositivi e che si veda bene sugli schermi piccoli.
Contenuti generati dagli utenti: oltre ai video tradizionali, sono accettati anche i contenuti generati dagli utenti, compresi quelli degli ambasciatori e/o degli influencer, che mostrino l'atmosfera della struttura.

Elementi vietati

Ci impegniamo a creare una piattaforma sicura, utile e inclusiva per tutti. Non inserendo questi elementi vietati, contribuisci a creare una comunità positiva e accogliente per tutti gli ospiti.

Non accettiamo video che includano: 

Contenuti espliciti: nudità, atti sessuali, violenza grafica, uso di droghe o consumo eccessivo di alcol. 

Contenuti discriminatori: discorsi di odio, razzismo, sessismo, xenofobia, molestie e bullismo.

Attività illegali: violazione delle leggi locali o dei regolamenti di Expedia.

Pratiche non sicure: comportamenti rischiosi, acrobazie pericolose o attività illegali.

Informazioni private: esposizione involontaria dell'identità altrui senza consenso, compresi volti, targhe o indirizzi.

Contenuti promozionali: pubblicità diretta di prodotti o servizi dei concorrenti di Expedia.

Immagini fisse in un video: video composti da immagini fisse in una presentazione o in un montaggio.

Travisamento: ingannare intenzionalmente gli spettatori in merito a una struttura o all'area circostante.

Impersonificazione: tentativi di impersonare un'altra persona, un altro account o un'altra entità, compresi i rappresentanti di Expedia.

Violazione dei diritti proprietari e della proprietà intellettuale: contenuti che violano i diritti proprietari o la proprietà intellettuale di altri. Invia solo i tuoi contenuti o quelli per cui disponi del permesso per l'utilizzo. Ad esempio, se non hai ottenuto l'autorizzazione da tutte le terze parti interessate, non riprodurre musica o includere immagini, opere d'arte o altre opere audiovisive nei tuoi video. Chiunque sia presente nel video dovrebbe evitare di mettere in evidenza marchi su abiti, gioielli o accessori se non ha l'autorizzazione del proprietario del marchio.

Informazioni riservate: nel video non devono essere visualizzate informazioni di identificazione personale di altre persone, compresi nomi e cognomi, indirizzi, informazioni di contatto, numeri di carte di credito o altre informazioni di identificazione personale.

Titoli irrilevanti: sottotitoli del video che contengono informazioni irrilevanti per il tipo di annuncio, lo stile o l'esperienza nell'ambito della struttura.

Simboli o emoji: titoli degli annunci contenenti simboli o emoji.

Informazioni fraudolente: contenuti video che mostrano informazioni fraudolente, false, fuorvianti o ingannevoli.

Link esterni: contenuti video con link web, URL, numeri di telefono o chiamate.

Accesso alla struttura: video contenenti informazioni specifiche sull'accesso alla struttura, come i codici delle porte, le posizioni delle chiavi o gli indirizzi esatti delle case vacanza.

Branding e tagging di personaggi famosi: non è consentito mostrare riferimenti o filmati contenenti altri marchi e loghi, in particolare loghi o marchi di altre agenzie di viaggio o di concorrenti di Expedia. Non è consentito né utilizzare #hashtag con nomi di marchi, celebrità o prodotti, né taggare aziende o celebrità di terzi senza previo accordo.

Alcol e consumo di alcol: 

  • Non incoraggiare, presentare o fare riferimento a comportamenti che suggeriscono un consumo irresponsabile di alcol.
  • Non incoraggiare il consumo eccessivo
  • Non mostrare alcolici in quantità superiore a quella che potrebbe essere ragionevolmente servita ai partecipanti al video (ad esempio, un solo drink a persona, no bottiglie magnum per 1-2 persone, ecc.)
  • Non denigrare l'astinenza da bevande alcoliche.
  • Non mostrare prodotti di distributori o di aziende produttrici di alcolici.

Minori: i video di ospiti di età inferiore ai 18 anni saranno esclusi, a meno che non siano accompagnati da un adulto. 

Prezzi e promozioni: video contenenti prezzi, informazioni promozionali, richieste di sconti o informazioni per cui il fattore tempo è determinante.

Loghi di Expedia: l'uso dei diritti intellettuali di Expedia (come i loghi e i nomi dei servizi) non è consentito a meno che tu non abbia ricevuto il nostro esplicito consenso scritto.


Ultima revisione: 10/10/2024