Over je boeking | Hulpcentrum

Je boekingsdetails zijn beschikbaar in je Vrbo-account. Je kunt je account openen via onze website of mobiele app om boekingsinformatie te bekijken, waaronder:

De contactgegevens van de eigenaar
Het annuleringsbeleid dat op je boeking van toepassing is
Het adres van de accommodatie
De veiligheidsvoorzieningen van de accommodatie, zoals wifi-instructies, toegangsinformatie en deurcodes.

Let op: de deurcode/toegangsinformatie is meestal ongeveer drie dagen voor het inchecken beschikbaar. Als de incheckdatum nadert en je nog geen informatie hebt ontvangen over hoe je toegang krijgt tot de accommodatie, kun je via je VRBO-account contact opnemen met de eigenaar.