Wij raden eigenaren aan berichten van gasten binnen 24 uur te beantwoorden. Als je boeking is bevestigd en het nog meer dan 24 uur duurt voordat je incheckt, kan het iets langer duren voordat de eigenaar je berichten beantwoordt.
 
De contactgegevens van een eigenaar zoeken
Je kunt de contactgegevens van een eigenaar vinden door je aan te melden bij Mijn reserveringen en je aankomende reis te selecteren.

Een dringend bericht sturen
Als je een dringende vraag hebt en de eigenaar jouw e-mail niet beantwoordt, raden we je aan telefonisch contact op te nemen als het nummer vermeld staat. Als je bij de eerste poging de eigenaar niet kunt bereiken, raden we je aan een voicemailbericht achter te laten of later opnieuw te bellen.
 
Als de eigenaar geen contact met je heeft opgenomen en je binnen 24 uur gaat inchecken, neem je contact op met onze klantenservice. We zullen dan proberen om namens jou contact op te nemen met de eigenaar. Zie het volgende overzicht voor de ondersteunde talen, telefoonnummers en openingstijden.

 

Website en taal

Telefoonnummer

Openingstijden

Vrbo VS (Engels)

877-202-4291
 
Buiten de VS: 1-512-782-0805

24/7

Vrbo VS (Spaans)

Vrbo VS (Frans)

1-503-821-4261

Vrbo Mexico (Spaans)52-8005630687

Vrbo VK (Engels)

+44 800 032 5622

Vrbo Zweden (Engels)

+46 (0) 201 604 695

Vrbo Denemarken (Deens)
 
Vrbo Noorwegen (Noors)

+45 (0) 89 88 27 95

Vrbo Spanje (Spaans)

Binnen Spanje: 900 031 108
 
Buiten Spanje: +34 911 238 309

Abritel (Frans)

+33 04 13 68 02 88

FeWo (Duits)

Selecteer Contact om hulp te krijgen van onze Klantenservice.

Vrbo Oostenrijk (Duits)

Vrbo Italië (Italiaans)

Binnen Italië: 800 793 675
 
Buiten Italië: +39 06 80 33 52 07

Vrbo Portugal (Portugees)

Binnen Portugal: 800210539
 
Buiten Portugal: +351 308 801 569

Vrbo Brazilië (Portugees)Binnen Brazilië: 0800 030 0331
 
Buiten Brazilië: +55 11 4700 2359		24/7

Opmerking: Tussen 00.00-10.00 uur (CET) wordt de service verleend in het Engels.

Vrbo Nederland (Nederlands)*

+31 (0) 20 26 29 300

09.00-18.00 uur (CET), ma-vr

Vrbo Griekenland (Grieks)*

+30 800 4414 9866

Oktober - maart
11.00-20.00 uur (CET), ma-vr
 
April - september
12.00-21.00 uur (CET), ma-vr

Vrbo Australië (Engels)**

Binnen Australië: 1800 662 594
 
Buiten Australië: +61 291 654 531

24/7

Vrbo Nieuw-Zeeland (Engels)**

Binnen Nieuw-Zeeland: 0800 005 604
 
Buiten Nieuw-Zeeland: +64 9801 1377

Vrbo Singapore (Engels)**

  • Singapore: +65 6622 7363 

  • Maleisië: +60 377 249 656

  • Hongkong: +852 5808 2655

  • Indonesië: +62 212 789 9745   

  • Thailand: +66 2787 3011

  • Filippijnen: 1800 8798 9968

  • Taiwan: +886 2559 24054

  • Zuid-Korea: +82 234 833 305

Vrbo Japan (Japans)**

+81 345 789 669

09.00-20.00 uur (JST), ma-vr

* Als je Vrbo Nederland (Nederlands) of Vrbo Griekenland (Grieks) na kantooruren wilt bereiken, bel dan Vrbo VK (Engels).
**Als je Vrbo Japan (Japans) na kantooruren wilt bereiken, raadpleeg dan Problemen met inchecken bij een accommodatie na sluitingstijd.