Use o app para proprietários para responder a contatos de viajantes e gerenciar solicitações de reserva.

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Responder a contatos de viajantes 

  1. Selecione o ícone de envelope para abrir a Caixa de entrada.
  2. Selecione o contato que você quer ver.
    • Usar modelo: você pode escolher os modelos-padrão da Vrbo.
    • Digite o texto para personalizar a sua resposta.
  3. Anexe arquivos à sua resposta, se necessário.
  4. Exclua o campo Pedido pagamento se quiser remover a solicitação de pagamento da sua resposta.
  5. Selecione Enviar

Aceitar ou recusar uma solicitação de reserva 

  1. Selecione o ícone de envelope para abrir a Caixa de entrada.
  2. Selecione a reserva.
  3. Selecione Aceitar ou Recusar.
    • Se você selecionar Recusar: escolha um modelo, selecione Recusar ou Enviar e escolha um motivo na lista.