Terma & Syarat Rakan Kongsi

Kemas kini terakhir: 23 March 2020
 

1. Pengenalan 

1.1 HomeAway (seperti yang ditakrifkan di bawah) merupakan anak syarikat kepada Expedia, Inc. (“Expedia”), sebuah syarikat Washington. HomeAway Group (seperti yang ditakrifkan di bawah) menyediakan platform dalam talian dan pelbagai alat, perkhidmatan dan fungsi yang membolehkan pemilik hartanah menyenaraikan hartanah untuk pengembara tempah hartanah tersebut (keseluruhannya “Perkhidmatan”) Perkhidmatan disediakan menerusi URL serta menerusi aplikasi mudah alih (untuk telefon mudah alih, tablet dan peranti atau antara muka lain) ketika mana terma dan syarat ini disiarkan, menerusi pautan atau lain-lain (secara kolektif, “Laman”).  Laman Web ini dikendalikan oleh HomeAway Emerging Markets Pte Ltd, diperbadankan dan didaftarkan di Singapura dengan nombor pendaftaran 201114875K dan mempunyai pejabat yang berdaftar di Level 17, 83 Clemenceau Ave, #17-05 UE Square, Singapore 239920 (“HomeAway” “kami” “kami” “kami”).  Pembayaran tempahan yang dijalankan melalui Laman Web (“Perkhidmatan Pembayaran”) dikendalikan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan/atau HomeAway Emerging Markets Pte Ltd (berkaitan dengan Perkhidmatan Pembayaran sahaja, (“Logistik Kewangan HomeAway”). Perkhidmatan Pembayaran tertakluk pada terma dan syarat Pemilik tersebut, penyedia pembayaran pihak ketiga atau, dalam kes Logistik Kewangan HomeAway, tertakluk pada Perjanjian Kutipan Fi Penginapan. Bagi tujuan kemudahan definisi (tetapi bukan sebaliknya) apabila kami menggunakan istilah “HomeAway Group” dalam terma dan syarat ini, kami merujuk kepada Expedia dan setiap anggota gabungan dan subsidiari Expedia, termasuk, tanpa had, HomeAway.

1.2 Terma dan syarat ini (“T&S Pemilik”) bersama dengan Dasar Privasi mengawal hubungan antara HomeAway dengan mana-mana pihak yang mengakses atau menggunakan Laman Web ini untuk menawarkan atau menyenaraikan mana-mana Hartanah untuk disewa (seperti yang ditakrifkan di bawah), termasuk pemilik, pemajak hartanah dan pengurus hartanah, (secara kolektif, “Pemilik” atau “anda”).

1.3 T&S Pemilik merupakan satu persetujuan mengikat yang sah antara HomeAway dan Pemilik. Dengan menggunakan atau mengakses Laman Web atau platform atau sistem HomeAway dalam kapasiti seorang Pemilik, anda mengakui bahawa anda bersetuju dengan dan tertakluk pada T&S Pemilik ini. Sila ambil perhatian bahawa T&S Pemilik dan Dasar Privasi kami ini terpakai kepada semua Pemilik. Jika anda tidak menerima dan bersetuju dengan T&S Pemilik ini tanpa pengubahsuaian, anda tidak dibenarkan untuk mengakses atau menggunakan Laman Web ini. 
 

1.4 Jika Pemilik merupakan sebuah syarikat, perkongsian atau entiti lain, mana-mana orang yang menggunakan Laman Web ini, dan/atau bersetuju dengan T&S Pemilik, bagi pihak Pemilik itu, mewakili bahawa ia mempunyai kuasa untuk mengikat Pemilik dengan T&S Pemilik ini.

1.5 HomeAway tidak membenarkan sesiapa sahaja untuk mendaftar dengan Laman Web ini melainkan mereka dapat menyertai kontrak mengikat yang sah. Setiap Pemilik mewakili dan berjanji bahawa semua maklumat yang dikemukakan kepada kami dan ke Laman Web tersebut semasa pendaftaran Pemilik tersebut dengan Laman Web ini hendaklah lengkap, benar dan betul. Setiap Pemilik selanjutnya bersetuju untuk segera menyediakan notis kepada Laman Web (menggunakan Borang Hubungan) tentang apa-apa kemas kini kepada apa-apa maklumat hubungan sedemikian yang diserahkan terdahulu oleh Pemilik tersebut kepada Laman Web ini. 

1.6 HomeAway boleh menyemak semula T&S Pemilik ini pada bila-bila masa dengan menyiarkan versi yang telah dikemas kini ke laman web ini. Anda hendaklah melawat halaman ini secara berkala untuk melihat T&S Pemilik yang terkini kerana T&S ini mengikat anda.

1.7 Pemilik yang melanggar T&S Pemilik boleh digantung akses dan penggunaan Laman Web mereka dan Penyenaraian mereka dipinda/atau dikeluarkan dari Laman Web, mengikut budi bicara HomeAway, sebagai tambahan kepada mana-mana hak undang-undang dan remedi lain yang tersedia kepada HomeAway di bawah T&S Pemilik ini atau sebaliknya tersedia kepada HomeAway.

 

2. Laman Web ini merupakan Tempat sahaja

2.1 Laman Web ini merupakan tempat yang membolehkan Pemilik menyenaraikan satu atau lebih hartanah yang tersedia untuk sewaan (setiap “Hartanah" dan bersama “Hartanah-Hartanah”) dengan format harga berlainan kepada bakal pengembara (dan semua orang yang ada nama dalam tempahan) (setiap “Pengembara” dan, secara kolektif dengan Pemilik “Pengguna”). Kami boleh juga menawarkan tempahan dalam talian, tempahan segera atau alat atau perkhidmatan lain untuk membolehkan Pengguna berkomunikasi antara satu sama lain dan untuk menyertai persetujuan sewaan atau transaksi lain antara satu sama lain.

 2.2 Laman Web ini hanya bertindak sebagai platform untuk Pengguna berinteraksi dengan satu sama lain. HomeAway bukan dan tidak menjadi suatu pihak kepada mana-mana hubungan kontrak antara Pengembara dengan Pemilik berkenaan dengan apa-apa tempahan, Hartanah atau pembayaran dan tidak menjadi pengantara bagi Pengembara dan Pemilik sekiranya berlaku pertikaian antara mereka. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Pengembara dan Pemilik akan bertanggungjawab untuk melaksanakan kewajipan mana-mana persetujuan sedemikian, bahawa HomeAway tidak menjadi suatu pihak bagi persetujuan sedemikian dan bahawa, dengan pengecualian kewajipan Logistik Kewangan HomeAway di bawah Persetujuan Kutipan Fi Penginapan (jika berkenaan). HomeAway (dan setiap ahli Kumpulan HomeAway) menafikan semula liabiliti yang timbul daripada atau berkaitan dengan mana-mana persetujuan sedemikian. Ini adalah benar walaupun jika Laman Web ini memudahkan tempahan bagi Hartanah atau penggunaan Perkhidmatan lain, kerana HomeAway tidak menjadi satu pihak kepada mana-mana sewaan atau persetujuan lain antara Pengembara dengan Pemilik. 

2.3 Tanggungjawab untuk undang-undang, kaedah dan peraturan berkenaan:  Pemilik dan Pengembara bersetuju bahawa mereka adalah bertanggungjawab untuk, dan bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang, kaedah dan peraturan yang terpakai bagi penggunaan Laman Web ini oleh mereka, penggunaan mana-mana Perkhidmatan dan apa-apa transaksi yang mereka lakukan sama ada di Laman Web atau berkaitan dengan penggunaan Laman Web ini. Seterusnya pemilik bersetuju mereka bertanggungjawab bagi dan bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang, kaedah dan peraturan berkenaan dengan Penyenaraian Hartanah mereka dan kelakuan perniagaan mereka, termasuk tetapi tidak terhad kepada mana-mana dan semua undang-undang, kaedah, peraturan atau keperluan lain berkaitan dengan cukai, kad kredit, keselamatan data, data dan privasi, permit, keperluan perancangan atau lesen, keperluan pihak berkuasa tempatan, pematuhan kesihatan dan keselamatan dan pematuhan dengan semua undang-undang anti-diskriminasi dan perumahan, pajakan atau sekatan hartanah lain sebagaimana yang berkenaan. Harap maklum bahawa walaupun kami bukan pihak bagi mana-mana transaksi sewaan dan tidak menanggung liabiliti terhadap pematuhan undang-undang atau kawal selia berkenaan dengan penyewaan mana-mana Hartanah yang disenaraikan di Laman Web, mungkin terdapat keadaan apabila kami masih diwajibkan atau dikehendaki (seperti yang kami boleh tentukan mengikut budi bicara mutlak kami) untuk memberikan maklumat yang berkaitan dengan mana-mana Penyenaraian untuk mematuhi badan kerajaan atau kawal selia berkaitan dengan penyiasatan, litigasi atau prosiding pentadbiran dan kami boleh memilih untuk mematuhi atau tidak menghiraukan kewajipan tersebut mengikut budi bicara mutlak kami. Pemilik yang menerima maklumat kad kredit, perbankan atau pembayaran lain daripada Pengembara bersetuju untuk mengendalikan dan menjaga dengan baik semua maklumat sedemikian mengikut keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, peraturan persatuan kad atau peraturan pengendalian rangkaian yang berkenaan dan/atau dasar dan amalan dan/atau dasar keselamatan data HomeAway dan seterusnya bersetuju untuk hanya mengutip dan menggunakan maklumat pembayaran tersebut berhubung dengan tempahan Pengembara yang dibenarkan dan bukan untuk tujuan lain.

3. Penyenaraian Hartanah

3.1 Pemilik boleh menurut T&S Pemilik ini bersetuju dengan HomeAway untuk meletakkan satu penyenaraian di Laman Web ini bagi Hartanah khusus melalui penyenaraian bayar mengikut tempahan ("Penyenaraian”).

3.2 Jika anda mendaftar sebagai Pemilik di Laman Web, anda akan menerima surat berita Pemilik kami, yang menjadi sebahagian daripada perkhidmatan yang kami sediakan. Kami dan Kumpulan HomeAway mungkin menawarkan surat berita yang berbeza dari semasa ke semasa bertujuan untuk meningkatkan perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami atau Kumpulan HomeAway. Pemilik boleh memilih sama ada untuk memilih tidak menerima semasa pendaftaran, atau membatalkan langganan mereka kepada surat berita e-mel ini pada bila-bila masa melalui Pusat Keutamaan Komunikasi, walaupun ini mungkin mengambil sedikit masa supaya perubahan keutamaan anda itu menjadi berkesan.

3.3 Kelayakan Pemilik untuk Penyenaraian

3.3.1 Untuk mencipta Penyenaraian, Pemilik mesti mematuhi amalan yang diterangkan dalam fasal 3 ini (dan apa-apa keperluan lain yang boleh dimaklumkan kepada Pemilik oleh HomeAway dari semasa ke semasa).

3.3.2. Tempahan dalam talian diperlukan untuk semua Penyenaraian.  Pemilik mesti mengurus komunikasi, pertanyaan dan tempahan melalui platform dan alat HomeAway. Penggunaan alat dan tempahan luar yang tidak diproses melalui platform HomeAway adalah dilarang sama sekali.

3.3.3 Pembayaran kepada HomeAway mesti dibuat melalui deposit terus. Semua perbankan dan fi lain yang berkaitan dengan pembayaran hendaklah ditanggung oleh Pemilik.

3.3.4 Pemilik yang merupakan Pengurus Hartanah yang layak (seperti yang ditakrifkan di bawah) boleh memohon kepada HomeAway untuk menyertai Kontrak Penyenaraian Pengurus Hartanah yang berasingan.

3.3.5 HomeAway berhak untuk menolak daripada meletakkan apa-apa Penyenaraian atas apa-apa sebab, termasuk apa-apa Penyenaraian yang, mengikut budi bicara HomeAway, boleh menyebabkan pelanggaran, atau berkaitan dengan pelanggaran terhadap, apa-apa peruntukan daripada T&S Pemilik ini.

3.3.6 Pemilik mesti hanya menyediakan maklumat yang tepat dan terkini dalam setiap Penyenaraian (termasuk, keterangan, kadar, cukai dan dasar pembatalan), dan hendaklah tidak mengenakan syarat berbeza ke atas Pengembara daripada yang ditetapkan di dalam Penyenaraian itu. Kegagalan untuk mematuhi kewajipan yang ditetapkan dalam T&S Pemilik ini boleh mengakibatkan penyingkiran kekal daripada Laman Web ini dan daripada mana-mana laman web gabungan kami.

3.4 Terma Pembayaran untuk Penyenaraian

3.4.1 Setiap Penyenaraian dibuat tanpa fi pendahuluan, tetapi sebagai pertukaran Pemilik akan dikenakan caj dan mesti membayar komisen kepada HomeAway yang setara dengan peratusan daripada jumlah amaun sewaan yang ditetapkan oleh Pemilik (termasuk apa-apa fi tambahan yang dikenakan caj oleh Pemilik) pada setiap tempahan yang diperoleh daripada Laman Web ini ("Komisen”). HomeAway berhak untuk menukar kadar dan/atau kaedah untuk mengira Komisen itu, dengan apa-apa perubahan akan dimaklumkan kepada Pemilik sekurang-kurangnya 30 hari sebelum kaedah pengiraan Komisen yang baharu digunakan. Kaedah pengiraan Komisen baharu ini akan dianggap diterima jika Pemilik tidak menyingkirkan Penyenaraian mereka sewaktu kaedah pengiraan Komisen baharu digunakan.

3.4.2    Komisen akan dikira tanpa merangkumi apa-apa jumlah yang dikenakan untuk cukai dan apa-apa produk atau perkhidmatan lain yang dibeli oleh Pengembara dan dikenakan oleh HomeAway, seperti produk insurans. Ia menjadi tugas Pemilik untuk membuat pecahan dengan tepat jumlah berbeza yang dikenakan kepada Pengembara.

3.4.3 Keterangan tentang fi yang dikenakan untuk setiap Penyenaraian akan dipaparkan apabila anda menyenaraikan hartanah anda melalui Laman Web ini.

3.4.4 Semua Penyenaraian adalah tertakluk pada terma, syarat dan keperluan tambahan seperti yang ditetapkan semasa pendaftaran untuk Penyenaraian sedemikian (termasuk daripada penyedia pihak ketiga).

3.4.5 Selain daripada tempahan dalam talian, pembayaran dalam talian diperlukan untuk semua Penyenaraian. Pembayaran dalam talian dikendalikan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan/atau Logistik Kewangan HomeAway dan tertakluk pada terma dan syarat dan dasar privasi penyedia tersebut dan, dalam kes Logistik Kewangan HomeAway, tertakluk pada Persetujuan Kutipan Fi Penginapan.

3.4.6.1  Pengembara membayar jumlah kepada Logistik Kewangan HomeAway.  Logistik Kewangan HomeAway akan memajukan jumlah yang dibayar oleh Pengembara kepada Pemilik, kurang Komisen, kurang apa-apa GST berkenaan atau cukai lain dan kurang apa-apa jumlah yang berkenaan.  Biasanya Logistik Kewangan HomeAway akan menghantar jumlah yang terhutang kepada Pemilik dalam masa 24 jam selepas tarikh daftar masuk yang asalnya ditempah oleh Pengembara.  Bagi Pemilik baharu yang tidak menerima bayaran daripada Logistik Kewangan HomeAway sebelum ini, sila benarkan sehingga 30 hari bagi jumlah itu diproses dan dihantar.

3.4.6.2 Pemilik mengakui dan bersetuju bahawa jika bayaran daripada Pengembara diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, HomeAway tidak menerima bayaran Pengembara itu atau menghantarnya kepada Pemilik.  Pengaturan HomeAway tentang kutipan bayaran daripada Pengembara adalah ditetapkan dalam Persetujuan Kutipan Fi Penginapan antara HomeAway dan Pengembara.  

3.4.7 Penyenaraian boleh dipaparkan di laman web lain di dalam Kumpulan HomeAway dan di laman-laman web syarikat yang mungkin telah menandatangani persetujuan pengedaran dengan HomeAway, setakat laman web tersebut membolehkan pembayaran dalam talian. Namun begitu, HomeAway tidak memberikan apa-apa jaminan penerbitan selain daripada di Laman Web ini iaitu tempat asal Pemilik mendaftarkan Penyenaraiannya dan di dalam had hak HomeAway untuk menerbitkan Penyenaraian atau tidak.

3.4.8 Penyenaraian akan dipaparkan di Laman Web selama-lamanya; namun begitu HomeAway berhak untuk menyingkirkan atau menolak untuk menerbitkan apa-apa Penyenaraian pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Pemilik juga boleh menggantung atau menyingkirkan Penyenaraian mereka pada bila-bila masa, melalui papan pemuka mereka atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan.

4. Menggunakan perkhidmatan

4.1 Selepas pendaftaran, Pemilik diberikan profil pengguna iaitu tempat data yang disumbangkan oleh Pemilik direkodkan dan semua Hartanah yang ditawarkan oleh Pemilik itu dinyatakan (“Papan Pemuka”).

4.2 Papan Pemuka menyediakan pelbagai fungsi yang bertujuan untuk membantu Pemilik mengurus Hartanah mereka melalui laman web itu; fungsi-fungsi ini dan Papan Pemuka itu sendiri, adalah tersedia pada asas “sebagaimana adanya”, dan HomeAway tidak berjanji bahawa Papan Pemuka itu atau fungsinya akan lengkap atau bebas kesilapan.

4.3 Ciri “Tempahan dalam talian” untuk Penyenaraian membolehkan Pengembara membuat tempahan dalam talian untuk hartanah. Di Papan Pemuka ini, Pemilik boleh mendaftar untuk perkhidmatan “pembayaran dalam talian” yang membolehkan Pengembara untuk membuat pembayaran kepada Pemilik melalui gerbang pembayaran dalam talian yang ditawarkan oleh Logistik Kewangan HomeAway atau penyedia pembayaran pihak ketiga. Perkhidmatan pembayaran dalam talian tertakluk pada terma dan syarat penyedia pembayaran pihak ketiga atau tertakluk pada Persetujuan Kutipan Fi Penginapan, dan Pemilik menerima bahawa (dengan pengecualian daripada kewajipan Logistik Kewangan HomeAway menurut Persetujuan Kutipan Fi Penginapan), HomeAway tidak mempunyai kawalan atau apa-apa tanggungjawab untuk perkhidmatan pembayaran dalam talian ini. 

4.4 Di Papan Pemuka, Pemilik juga mempunyai akses kepada Ulasan Pengembara untuk Hartanah Pemilik dan mana-mana Ulasan Pemilik yang tersedia untuk Pengembara yang telah menghubungi Pemilik.

4.5 Pengembara dan Pemilik boleh menyiarkan ulasan di Laman Web kami. Dengan menyiarkan ulasan, orang yang menyiarkan ulasan itu memberikan lesen yang berterusan, di seluruh dunia, tidak boleh ditarik balik, tidak terhad, tidak eksklusif, bebas royalti dan dibayar penuh kepada Kumpulan HomeAway untuk menggunakan, menyalin, lesen, sublesen (melalui berbilang tingkat), menyesuaikan, mengedarkan, memaparkan, menjalankan secara umum, menghasilkan semula, menghantar, mengubah suai, mengedit dan mengeksploitasi ulasan itu berkaitan dengan Hartanah dan perniagaan kami atau perniagaan anggota gabungan kami. Pengembara juga boleh menyiarkan ulasan mereka sendiri tentang Hartanah Pemilik (“Ulasan Pengembara”) di laman web ini. Pemilik diberikan peluang untuk melihat Ulasan Pengembara dan memberikan maklum balas kepada ulasan itu (“Maklum Balas Pemilik”). Pemilik juga akan diberikan peluang untuk mengulas penginapan Pengembara (“Ulasan Pemilik”). Pemilik dengan jelas menjamin bahawa apa-apa ulasan yang disiarkan mestilah mengikut Garis Panduan Kandungan kami. Butiran lanjut tentang proses ulasan Pemilik tersedia di sini. Kami berhak (tetapi bukan kewajipan) untuk memastikan Ulasan Pemilik tersedia kepada Pemilik lain yang dihubungi oleh Pengembara melalui Laman Web kami. Pemilik seterusnya tidak boleh mendedahkan, terus menggunakan atau merujuk kepada Ulasan Pemilik tersebut tanpa mendapat kebenaran yang jelas daripada Pengembara untuk mendedahkan atau menggunakan. Sila ambil perhatian bahawa HomeAway tidak dan tidak mempunyai apa-apa tanggungjawab untuk mengesahkan ketepatan atau sebaliknya tentang Ulasan Pengembara atau Ulasan Pemilik. Ulasan Pemilik tidak boleh digunakan untuk mengecualikan atau mendiskriminasi individu. Pemilik mengakui dan bersetuju bahawa remedi mutlaknya berkaitan dengan Ulasan Pengembara dan kewajipan mutlak HomeAway berkaitan dengan Ulasan Pengembara, sekiranya Pemilik mempertikaikan apa-apa aspek daripada Ulasan Pengembara untuk membenarkan Pemilik menyiarkan Maklum Balas Pemilik untuk ulasan itu dan sebaliknya HomeAway menafikan dengan jelas apa-apa liabiliti bagi mana-mana Ulasan Pengembara atau Pemilik.

4.6 HomeAway menghendaki semua Ulasan Pengembara, Maklum Balas Pemilik, Ulasan Pemilik dan komunikasi lain supaya mematuhi Garis Panduan Kandungan dan boleh menolak untuk menyiarkan apa-apa yang HomeAway dapati tidak berbuat demikian. Sekiranya terdapat mana-mana Ulasan Pengembara, Maklum Balas Pemilik, Ulasan Pemilik atau mana-mana komunikasi lain yang muncul di Laman Web tetapi gagal mematuhi Garis Panduan Kandungan, kemudian tanpa menjejaskan apa-apa remedi tersedia lain, HomeAway berhak dengan serta-merta untuk menyingkirkan Ulasan Pengembara, Maklum Balas Pemilik, Ulasan Pemilik atau apa-apa komunikasi lain yang tidak patuh daripada Laman Web.

4.7 Komunikasi menggunakan Laman Web ini dan mana-mana Perkhidmatan lain adalah tersedia untuk ulasan oleh Pengembara dan Pemilik yang terlibat dalam komunikasi itu dan untuk dilihat oleh pekerja dan wakil Kumpulan HomeAway. Sila ambil perhatian, mengikut keperluan keselamatan dan akaun kami, kami boleh menyingkirkan atau menyunting maklumat daripada komunikasi tersebut (contohnya, alamat e-mel, nombor telefon atau kandungan lain yang kami anggap adalah tidak wajar atau tidak mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan). Pemilik hendaklah mencetak satu salinan apa-apa mesej yang penting untuk rekod mereka sendiri – contohnya resit pembayaran atau pengesahan tempahan.

4.8 Mesej yang dihantar melalui sistem HomeAway hendaklah hanya berkaitan dengan pertanyaan tempahan asli. Kami tidak bertolak ansur dengan spam atau komunikasi elektronik komersial yang tidak diminta dalam apa-apa jua bentuk.  Dilarang menyalahgunakan sistem HomeAway, seperti menghantar komunikasi komersial yang tidak diminta (spam) atau mendedahkan maklumat peribadi Pengguna kepada pihak ketiga, melainkan anda mempunyai kebenaran yang jelas daripada Pengguna itu. E-mel dan cadangan Laman Web yang dihantar melalui fungsi "syorkan laman web ini" hendaklah hanya dihantar dengan persetujuan penerima. Anda bersetuju bahawa anda akan melindungi maklumat peribadi Pengguna lain mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan dan dalam apa-apa jua keadaan, menggunakan standard penjagaan munasabah dan anda menanggung semua liabiliti ke atas penyalahgunaan, kerugian atau pindahan yang tidak dibenarkan ke atas maklumat sedemikian.

4.9 HomeAway tidak bertanggungjawab terhadap atau penglibatan dalam, komunikasi antara Pemilik dengan Pengembara.

4.10 HomeAway mengenakan caj bagi fi perkhidmatan yang mesti dibayar oleh Pengembara yang menempah Hartanah di Laman Web melalui daftar keluar Laman Web. Fi perkhidmatan ini meliputi penggunaan Laman Web, termasuk ciri-ciri seperti sokongan 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan dikira sebagai peratusan daripada jumlah amaun sewaan (yang mungkin termasuk fi tambahan, cukai dan deposit kerosakan yang dikenakan oleh Pemilik). Bergantung pada undang-undang bidang kuasa tempat Pengembara dan/atau Pemilik itu tinggal, fi perkhidmatan mungkin tertakluk pada (atau boleh termasuk) GST, Cukai Penginapan (seperti yang ditakrifkan di bawah) atau apa-apa cukai tak langsung bersamaan lain. Pemilik bersetuju untuk tidak menggalakkan atau menasihati Pengembara untuk mengelakkan atau memintasi fi perkhidmatan yang dikenakan oleh HomeAway.

5. Butiran Penyenaraian dan Perkhidmatan

5.1 Dalam Penyenaraian, satu (1) Hartanah dipaparkan.

5.2 Versi pendek Penyenaraian itu ditunjukkan di Laman Web pada halaman carian yang diberikan dalam bentuk lakaran kecil dengan gambar Hartanah tersebut, dipautkan kepada Penyenaraian halaman penuh.

5.3 HomeAway telah melaksanakan perkhidmatan Google Translate di Laman Web ini. Pemilik boleh menggunakan perkhidmatan ini secara percuma untuk menterjemahkan Penyenaraian mereka. Pemilik mengakui dan menerima bahawa ini merupakan sistem penterjemahan mesin statik yang tidak bebas daripada kesilapan. Selepas penterjemahan, Pemilik mesti menyemak semula terjemahan itu dan membetulkan semua ketidaktepatan terjemahan di dalamnya. HomeAway tidak bertanggungjawab terhadap fungsi, ketepatan atau sebaliknya tentang perkhidmatan Google Translate itu.  Pemilik menerima bahawa Google Translate disediakan di bawah terma dan syarat perkhidmatan Google dan Pemilik hendaklah menyemak terma-terma itu sebelum menggunakan Google Translate.

5.4 HomeAway menghendaki semua Pemilik supaya mengesahkan lokasi Penyenaraian mereka di Papan Pemuka mereka. Ini termasuk memanfaatkan maklumat daripada Google Maps untuk menempatkan lokasi Penyenaraian sewajarnya di atas peta dan dalam carian serantau. Pemilik menerima bahawa Google Maps disediakan di bawah terma dan syarat Google dan HomeAway tidak akan bertanggungjawab terhadap fungsi, ketepatan atau sebaliknya tentang Google Maps.  Pemilik mengakui dan menerima bahawa perkhidmatan Google Maps adalah tidak bebas daripada kesilapan dan pemilik akan memastikan bahawa lokasi yang betul bagi Hartanah tersebut ditunjukkan oleh Google Maps apabila menggunakan perkhidmatan ini.

5.5 HomeAway juga menggunakan Google Analytics (dan platform analisis lain) untuk mengumpulkan statistik berkenaan penggunaan Laman Web.  Terdapat lebih banyak butiran dalam Dasar Privasi dan dasar privasi Google sendiri.  Google boleh menghimpunkan data yang dikumpulkan daripada pelbagai perkhidmatan termasuk Google Analytics, Google Translate, Google Maps dan perkhidmatan Google lain termasuk YouTube.  Pemilik menerima bahawa Kumpulan HomeAway tidak mempunyai kawalan ke atas pengumpulan data Google.

5.6 Pemilik boleh mengaktifkan perkhidmatan SMS percuma, yang memaklumkan Pemilik tentang apa-apa kemasukan pertanyaan Pengembara dan permintaan tempahan tentang Penyenaraian. Pemilik memahami dan menerima bahawa SMS tidak boleh dipercayai 100% dan boleh tertakluk pada masalah kesambungan, gangguan atau sekatan di luar kawalan HomeAway. Selain itu, penggunaan mesej SMS, khususnya apabila dalam perjalanan, boleh mengakibatkan kos tambahan untuk Pemilik daripada penyedia telekomunikasi dan rangkaian yang Pemilik bersetuju untuk terima apabila mendaftar bagi perkhidmatan SMS itu. Pemilik memahami dan menerima bahawa mesej SMS boleh dipantau dan didedahkan mengikut Dasar Privasi.

6. Kemunculan dalam Hasil Carian

HomeAway tidak boleh menjamin bahawa mana-mana Penyenaraian akan muncul dalam mana-mana urutan tertentu dalam hasil carian di Laman Web. Susunan carian akan berubah-ubah berdasarkan pelbagai faktor seperti parameter carian, kualiti Penyenaraian, kekerapan sesuatu kalendar dikemaskinikan, keutamaan Pengembara, masa maklum balas Pemilik, tahap komisen kami, pematuhan dengan keperluan yang kami terbitkan (termasuk Standard Pasaran (ditakrifkan di bawah)), sejarah tempahan, keupayaan tempahan dalam talian dan faktor lain yang HomeAway mungkin anggap penting untuk pengalaman pengguna dari semasa ke semasa. HomeAway berhak untuk menggunakan pelbagai algoritma carian atau menggunakan kaedah untuk mengoptimumkan hasil carian bagi pengalaman Pengembara tertentu dan pasaran secara keseluruhan. Penyenaraian mungkin tidak sentiasa muncul dalam hasil carian. Penyenaraian yang diedarkan di laman web pihak ketiga adalah tidak dijamin untuk dipaparkan di laman web pihak ketiga tersebut dalam mana-mana susunan tertentu atau tidak sama sekali. Hasil carian dan susunan mungkin kelihatan berbeza pada aplikasi mudah alih HomeAway berbanding dengan yang muncul di laman web. Bagi mengoptimumkan pengalaman carian untuk Pemilik dan Pengembara serta meningkatkan proses carian, HomeAway berhak untuk menjalankan ujian yang akan mengehadkan tempoh tetapi mungkin mengubah cara kami memaparkan Penyenaraian dan hasil carian.

 7. Perkhidmatan Berbayar Tambahan

7.1 HomeAway menyediakan dan boleh dari semasa ke semasa menambahkan atau menyingkirkan perkhidmatan berbayar tambahan yang Pemilih mungkin pilih untuk menggunakan atau laksanakan (“Perkhidmatan Berbayar Tambahan”). Perkhidmatan Berbayar Tambahan pada masa ini termasuk:

7.1.1 Selain penterjemahan menggunakan Google Translate, HomeAway boleh menyediakan kebarangkalian adanya Penyenaraian yang diterjemahkan oleh agensi penterjemahan profesional (walaupun perlu diberikan perhatian bahawa terjemahan sedemikian akan disediakan oleh pihak ketiga dan tertakluk pada kelulusan sebelum diterbitkan oleh Pemilik dan HomeAway secara khusus menafikan apa-apa tanggungjawab untuk apa-apa terjemahan sedemikian dan semua dan apa-apa liabiliti yang mungkin timbul daripada terjemahan tersebut).

7.2 Maklumat lanjut tentang Perkhidmatan Berbayar Tambahan boleh didapati di Laman Web. Setiap Perkhidmatan Berbayar Tambahan mungkin tertakluk pada terma dan syarat tambahan yang akan tersedia kepada Pemilik semasa Pemilik bersetuju untuk mengambil Perkhidmatan Berbayar Tambahan yang berkaitan.

8. Penamatan

8.1 Sekiranya HomeAway menentukan, atau mengesyaki, bahawa:
 

·       Penyenaraian atau kandungan lain yang berkaitan dengan Pemilik mengandungi apa-apa bahan yang melanggar Garis Panduan Kandungan, undang-undang atau peraturan yang berkenaan atau hak mana-mana orang atau entiti;

·       Pemilik telah menyerahkan bahan yang tidak sesuai kepada, atau menyalahgunakan, Laman Web;

·       Penyenaraian atau amalan sewaan Pemilik adalah tidak boleh diterima atau tidak adil (sebagai contoh, dan tanpa had, jika Pemilik menempah dua kali sesebuah Hartanah bagi berbilang Pengembara pada tarikh yang sama, atau jika Pemilik memiliki tempahan dalam talian yang didayakan, dengan tidak menerima tempahan apabila hartanah tersedia untuk ditempah atau dengan membatalkan tempahan yang Pemilik itu sebelum ini telah terima atau terbabit dalam apa-apa amalan yang akan dianggap sebagai tidak adil atau tidak wajar dalam tempoh singkat industri sewaan hartanah.

·       Pemilik melakukan pelanggaran berulang terhadap T&S Pemilik ini (yang akan termasuk, bagi mengelakkan keraguan, apa-apa pelanggaran fasal 4, 'Menggunakan Perkhidmatan', fasal 11 'Hak dan kewajipan Pemilik' atau fasal 13 'Larangan') atau mana-mana kewajipan lain yang terhutang kepada HomeAway, mana-mana anggota gabungan HomeAway atau Pengembara;

·       Pemilik bertindak kesat terhadap atau menyerang mana-mana Pengembara atau pekerja atau wakil HomeAway;

·       Pemilih telah melanggar fasal 13.1.4

·       Pemilik dengan penukaran pertanyaan Pengembara dan permintaan tempahan kepada tempahan yang disahkan adalah jauh lebih rendah daripada kadar penukaran purata yang berkaitan di Laman Web dalam tempoh 6 bulan sebelumnya;

·       Pemilik menggunakan identiti palsu;

·       Sistem atau platform komunikasi HomeAway telah disalahgunakan; atau

·       apa-apa yang serupa dengan yang disebut terdahulu telah berlaku berhubung dengan mana-mana anggota gabungan HomeAway,

maka, tanpa mengehadkan mana-mana hak lainnya, HomeAway berhak, atas budi bicaranya sendiri, (i) meminda; (ii) menggantung; atau (ii) menamatkan sama ada: (a) mana-mana Penyenaraian yang terjejas, atau (b) semua Penyenaraian yang dikaitkan dengan Pemilik itu (termasuk, untuk mengelakkan keraguan, apa-apa Perkhidmatan Berbayar Tambahan yang berkaitan dengan Penyenaraian tersebut) serta-merta dan tanpa membayar balik Fi Penyenaraian atau apa-apa fi atau caj lain yang dibayar oleh Pemilik.

8.2 Selain daripada berhak untuk meminda, menggantung atau menamatkan mana-mana Penyenaraian, HomeAway berhak untuk bertindak balas kepada mana-mana pelanggaran Terma atau penyalahgunaan Laman Web dengan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mengehadkan penggunaan Pemilik ke atas Laman Web, menyembunyikan atau sebaliknya memberikan impak kedudukan Penyenaraian dalam hasil carian, menandakan ahli sebagai “di luar pejabat,” dan menyingkirkan atau menukar maklumat yang mungkin palsu, mengelirukan, atau sebaliknya tidak mematuhi T&S Pemilik tersebut atau mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan.

8.3 Sila ambil perhatian bahawa HomeAway tidak bertanggungjawab untuk menyiasat aduan.

9. Hak dan kewajipan HomeAway

9.1 HomeAway boleh menukar, menggantung atau menamatkan apa-apa aspek di Laman Web pada bila-bila masa, termasuk susun atur dan ketersediaan mana-mana Perkhidmatan atau kandungan tanpa apa-apa notis atau liabiliti terlebih dahulu.

9.2 HomeAway akan berusaha untuk menghasilkan semula apa-apa gambar yang dibekalkan oleh Pemilik secara tepat pada Laman Web ini. Walau bagaimanapun, Pemilik mengakui bahawa perbezaan daripada gambar asal boleh berlaku apabila mengimbas imej bukan digital dan disebabkan oleh tetapan skrin individu dan HomeAway tidak bertanggungjawab atau tidak menanggung liabiliti untuk apa-apa perbezaan tersebut.

9.3 Kadang-kala HomeAway boleh menjalankan naik taraf ke atas Laman Web untuk memenuhi pembangunan teknologi. Oleh itu, kadang-kadang kerja penyelenggaraan diperlukan dan boleh menyebabkan sekatan di Laman Web. HomeAway akan, jika perlu, menjalankan penyelenggaraan sedemikian pada masa apabila penggunaan pengguna paling kurang terjejas.

9.4 HomeAway boleh menjalankan pemeriksaan identiti dan meminta bukti untuk memastikan kewujudan Hartanah dan/atau Pemilik dan pemilikan Hartanah tersebut. Pemilik mengakui bahawa HomeAway berhak untuk menjalankan pemeriksaan identiti dan usaha wajar terhadap Pemilik atau menghendaki Pemilik untuk membuktikan kewujudan sesebuah Hartanah. Sekiranya diminta berbuat demikian, Pemilik bersetuju untuk segera (dan dalam apa-apa jua keadaan dalam mana-mana tempoh yang diminta oleh HomeAway) memberikan bukti identiti atau kewujudan Hartanah sedemikian kepada HomeAway sebagaimana yang diminta oleh HomeAway. Setiap Pemilik mengakui bahawa kegagalan untuk mematuhi permintaan sedemikian menandakan pelanggaran ke atas T&S Pemilik ini.

9.5 Apa-apa kutipan, penggunaan, pendedahan dan penjagaan data peribadi oleh HomeAway akan mengikut Dasar Privasinya. Pemilik membenarkan HomeAway untuk memajukan butiran hubungan Pemilik, termasuk nombor telefon kepada Pengembara berkaitan dengan tempahan Hartanah. Dasar Privasi menyediakan butiran lanjut. Jika perlu, HomeAway boleh (termasuk untuk mencegah tingkah laku penipuan daripada pihak ketiga) memberikan butiran hubungan Pemilik kepada Pengembara. Pemilik bersetuju bahawa ia telah membaca Dasar Privasi dan membenarkan pemprosesan data sebagaimana yang digariskan di dalam dasar tersebut.

9.6 HomeAway berhak untuk memindahkan T&S Pemilik ini dan untuk memberikan atau subkontrakkan mana-mana atau semua hak dan kewajipannya di bawah T&S Pemilik ini kepada pihak ketiga atau kepada mana-mana entiti lain kepunyaan Kumpulan HomeAway tetapi tidak akan berbuat demikian untuk mengurangkan apa-apa jaminan yang diberikan kepada Pemilik di bawah T&S Pemilik ini.

9.7 Kami boleh menyediakan atau memudahkan perkhidmatan kepada Pemilik untuk membuat atau meningkatkan kualiti Penyenaraian Hartanah mereka dari semasa ke semasa.  Kami juga boleh membuat yang baharu atau sebaliknya menukar, penerangan lokasi atau geografi yang kami gunakan untuk mengenal pasti hartanah dalam Penyenaraian dan hasil carian dari semasa ke semasa.  Oleh itu, kami boleh menukar penerangan lokasi atau geografi yang berkaitan dengan mana-mana Penyenaraian.  Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab untuk mengesahkan kandungan Penyenaraian atau ketepatan lokasi tersebut. Pemilik bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan kandungan Penyenaraian dan penerangan lokasi atau geografi dan bersetuju untuk segera membetulkan (atau menghubungi kami untuk membetulkan) apa-apa ketidaktepatan. 

10. Harta Intelek

10.1 Laman Web ini dimiliki oleh Kumpulan HomeAway. Semua kandungan yang muncul di Laman Web ini dilindungi oleh hak cipta dan hak harta intelek lain yang berkenaan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, penghasilan semula Laman Web, secara keseluruhan atau sebahagian, termasuk penyalinan teks, grafik atau reka bentuk, adalah dilarang.

10.2 Pemilik dibenarkan untuk muat turun, memaparkan atau mencetak halaman individu Laman sebagai bukti persetujuan mereka dengan HomeAway. Fail yang relevan atau cetakan yang relevan mesti menyiarkan teks “© Hak cipta 2020 HomeAway - Hak cipta terpelihara” dengan jelas.  

10.3 Apabila Pemilik mengemukakan atau menghantar melalui platform atau sistem Laman Web HomeAway apa-apa kandungan daripada apa-apa jenis, termasuk teks atau imej, Pemilik mengakui bahawa ia mempunyai hak untuk berbuat demikian, dan telah mendapat semua persetujuan atau keizinan yang diperlukan daripada mana-mana pemilik item yang ditampilkan (’pelepasan hartanah’).

10.4 Setakat yang ulasan Pemilik atau kandungan lain mungkin mengandungi tanda dagangan atau nama atau tanda proprietari lain, Pemilik mengakui bahawa mereka telah mendapat semua kebenaran dan hak undang-undang yang diperlukan untuk penggunaan HomeAway bagi kandungan tersebut di Laman Web ini.

10.5 Dengan menyerahkan kandungan kepada Laman Web ini (dan Papan Pemuka) (termasuk tetapi tidak terhad kepada semua teks, penerangan, ulasan, gambar dan seumpamanya), Pemilik membenarkan HomeAway menggunakan kandungan sedemikian di Laman Web dan dalam bentuk yang diterbitkan secara berasingan dan Pemilik memberikan hak yang tidak eksklusif, bebas royalti, kekal, boleh dipindah milik, tidak boleh ditarik balik dan boleh diberi sublesen dengan penuh kepada setiap anggota Kumpulan HomeAway untuk menggunakan, menghasilkan semula, mengubah suai, menyesuaikan, menterjemah, mengedarkan, menerbitkan, mencipta hasil terbitan daripadanya dan memaparkan dan mempersembahkan secara umum apa-apa kandungan yang dikemukakan sedemikian ke seluruh dunia dalam mana-mana media, yang dikenali kini atau selepas ini untuk apa-apa tujuan.

10.6 Setakat Penyenaraian Pemilik dan penyerahan lain mungkin mengandungi tanda dagangan, Pemilik memberi jaminan bahawa mereka berhak untuk menggunakannya, termasuk hak-hak sublesen.

11. Hak dan kewajipan Pemilik

11.1 Pemilik harus memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan jujur tentang identiti peribadi mereka, data pembayaran, Hartanah yang ditawarkan dalam Penyenaraian dan komunikasi lain menggunakan sistem Kumpulan HomeAway.

11.2 Pemilik menjamin dan mewakili secara berterusan selagi mana-mana Hartanah disenaraikan di Laman Web atau mana-mana penginapan berhubung dengan tempahan untuk Hartanah yang belum selesai: (i) ia memiliki dan/atau mempunyai semua hak dan kuasa yang perlu untuk menawarkan sewaan dan untuk meneruskan tempahan untuk Hartanah yang disenaraikan oleh Pemilik; (ii) ia tidak akan menyimpan deposit sewaan dengan cara yang salah kerana melanggar perjanjian sewaan dengan Pengembara; (iii) bahawa semua maklumat yang diberikan kepada HomeAway adalah tepat dan terkini, termasuk, tetapi tidak terhad kepada mana-mana dan semua perwakilan tentang mana-mana Hartanah, kemudahannya, lokasi, harga dan ketersediaannya untuk tarikh tertentu atau tempoh tarikh; (iv) setiap Penyenaraian berkaitan dengan Hartanah yang dikenal pasti secara individu dan unik; (v) ia tidak akan menyangkal apa-apa akses Pengembara ke mana-mana Hartanah dengan cara yang salah; dan (vi) ia akan memberikan apa-apa dan semua bayaran balik apabila kena dibayar mengikut dasar pembatalan yang terpakai atau perjanjian sewaan asas.

11.3 Pemilik bertanggungjawab untuk memastikan bahawa maklumat tentang Penyenaraian disimpan tepat, lengkap dan terkini sepanjang masa Penyenaraian kekal di Laman Web, dan: (i) jika terjemahan disediakan, pastikan teks diterjemahkan dengan teliti dan betul, dan: (ii) mematuhi garis panduan penyenaraian apabila membuat Penyenaraian. Pemilik tidak akan memberikan butiran yang mengelirukan tentang asal mana-mana maklumat atau memasukkan butiran yang mungkin menyembunyikan sumber sebenar mana-mana maklumat.

11.4 Pemilik mesti mematuhi Standard Pasaran HomeAway yang boleh ditemui di sini seperti yang dikemas kini dari semasa ke semasa.  Standard ini menjelaskan syarat-syarat tertentu untuk Penyenaraian termasuk namun tidak terhad kepada: 

•    Pemilik mesti mengekalkan kalendar tempahan yang tepat pada Penyenaraian mereka;
•    Pemilik mesti menggunakan usaha yang munasabah secara dagangan untuk menjawab semua permintaan tempahan daripada pengembara dalam masa 24 jam setelah menerima permintaan tersebut;
•    Pemilik mesti bersetuju lagi untuk mengambil usaha yang munasabah secara dagangan untuk membolehkan semua pembayaran pengembara diproses dalam tempoh 24 jam oleh pengembara untuk pembayaran tersebut;
•    Pemilik mesti memberikan maklum balas kepada dan menerima sejumlah pertanyaan dan permintaan tempahan yang diterima untuk kepentingan pengalaman pengembara; dan
•    Pemilik adalah dilarang untuk membatalkan bilangan tempahan yang diterima.

11.5 Pemilik bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kalendar untuk setiap Penyenaraian disimpan tepat dan terkini untuk menunjukkan ketersediaan Hartanah yang berkaitan semasa ia ditempah. Bagi carian berasaskan tarikh, Penyenaraian dengan kalendar yang tidak terkini mungkin ditapis daripada keputusan.

11.6 Pemilik bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Penyenaraian mereka tidak melanggar undang-undang atau hak mana-mana individu atau entiti. Penyenaraian tidak boleh mengandungi maklumat palsu, penghinaan peribadi, apa-apa fitnah, atau apa-apa yang melanggar undang-undang hak cipta atau perlindungan data.

11.7 Gambar-gambar yang dimasukkan dalam Penyenaraian harus menggambarkan Hartanah dengan tepat, tidak boleh palsu atau mengelirukan, tidak boleh melibatkan individu dan tidak boleh melanggar hak privasi, hak harta intelek atau hak lain pihak ketiga.

11.8 Jika mana-mana Penyenaraian melanggar T&S Pemilik ini, HomeAway berhak menggantung, meminda atau menamatkan Penyenaraian yang berkaitan atau semua Penyenaraian yang berkaitan dengan Pemilik mengikut fasal 8 T&S Pemilik ini.

11.9 Pengesahan pengguna di Internet adalah sukar dan kami tidak boleh dan tidak bertanggungjawab untuk pengesahan identiti setiap Pengguna. Kami menggalakkan Pemilik dan Pengembara untuk berkomunikasi terus antara satu sama lain melalui alat yang tersedia di Laman Web ini, meskipun ini juga tidak dapat menjamin identiti orang yang sedang berkomunikasi dengan anda. Kami seterusnya menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk mengenal pasti identiti individu tersebut. Anda bersetuju untuk: (i) memastikan kata laluan dan ID dalam talian anda untuk kedua-dua akaun anda tidak didedahkan dan akaun e-mel anda selamat dan sulit, hanya memberikannya kepada pengguna akaun anda yang dibenarkan, (ii) mengarahkan setiap orang yang anda berikan ID dalam talian dan kata laluan supaya tidak mendedahkan maklumat itu kepada orang yang tidak dibenarkan, (iii) memaklumkan kami dengan segera dan memilih ID dalam talian dan kata laluan baharu jika anda yakin bahawa kata laluan anda untuk sama ada akaun anda dengan kami atau akaun e-mel anda mungkin diketahui oleh orang yang tidak dibenarkan atau pun telah diceroboh dan (iv) memaklumkan kepada kami dengan segera jika anda dihubungi oleh sesiapa yang meminta ID dan/atau kata laluan dalam talian anda.  Selanjutnya, jika kami mengesyaki apa-apa akses tanpa kebenaran kepada akaun anda, atas permintaan kami, anda bersetuju untuk menukar ID dan kata laluan anda dengan serta-merta dan mesti mengambil apa-apa tindakan lain yang berkaitan sebagaimana yang kami minta semunasabahnya. Kami tidak menggalakkan anda untuk memberikan akses kepada ID dalam talian dan kata laluan untuk akaun anda dengan kami dan akaun e-mel anda kepada sesiapa sahaja.  Namun, jika anda ada memberikan ID dalam talian dan kata laluan dalam talian anda kepada seseorang atau jika anda gagal menjaga sebaiknya maklumat tersebut, anda bertanggungjawab terhadap apa-apa dan semua transaksi yang dilakukan oleh individu tersebut semasa menggunakan akaun anda dengan kami dan/atau akaun e-mel anda walaupun transaksi itu merupakan penipuan atau anda tidak berniat untuk atau mahu melakukan transaksi itu.  

11.10 Tiada Penyenaraian yang boleh dipindahkan kepada pihak lain oleh Pemilik. Sekiranya berlaku jualan atau perubahan Hartanah dalam pengurusan Hartanah, HomeAway akan memberikan panduan tentang pilihan untuk membuat Penyenaraian baharu.

11.11 Jika HomeAway, melalui salah satu program jaminan atau waranti kami mengikut budi bicara kami sendiri, membayar pampasan kepada Pengembara untuk kerugian yang disebabkan oleh tindakan atau peninggalan yang boleh diagihkan kepada Pemilik, HomeAway berhak untuk menyusuli Pemilik untuk amaun yang dibayar atau disumbangkan oleh HomeAway berkaitan kerugian.

11.12 Pemilik tidak boleh menyenaraikan Penyenaraian di lebih daripada satu laman web berjenama 'HomeAway'. HomeAway boleh mengalih keluar mana-mana Penyenaraian yang juga disenaraikan di laman web berjenama 'HomeAway' yang lain, di bawah penyenaraian berasingan.

12. Cukai

Cukai Pemilik:

12.1 Sebagai pemilik, anda bertanggungjawab sepenuhnya, melainkan jika peraturan negara menyatakan sebaliknya, untuk menentukan kewajipan anda untuk melaporkan, mengumpul, menghantar atau memasukkan dalam Penyenaraian anda apa-apa GST yang berkenaan atau apa-apa cukai tidak langsung, jualan, cukai penghunian dan pelancongan, penerimaan kasar, hartanah sebenar atau cukai pelawat atau cukai pendapatan lain ("Cukai"). Kumpulan HomeAway tidak menyediakan apa-apa nasihat cukai, Pemilik harus merujuk kepada pakar cukai mereka sendiri.

12.2 Peraturan cukai mungkin memerlukan kami untuk mengumpul maklumat Cukai yang sesuai daripada Pemilik, atau untuk menahan Cukai daripada pembayaran kepada Pemilik, atau kedua-duanya. Sekiranya Pemilik gagal menyediakan dokumentasi yang kami tentukan sebagai mencukupi untuk mengurangkan kewajipan kami (jika ada) untuk menahan Cukai dari pembayaran kepada anda, menahan apa-apa jumlah yang diperlukan oleh undang-undang, atau melakukan kedua-duanya, sehingga maklumat tersebut disediakan. Anda, Pemilik, bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat dalam borang cukai anda terkini, lengkap dan tepat.

Cukai ke atas Komisen:

12.3 Pemilik akan bertanggungjawab terhadap semua caj yang berkaitan dengan Hartanah dan Penyenaraian dan hendaklah menerangkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan tentang semua Cukai yang dikenakan berkenaan pembayaran yang mereka terima. HomeAway mungkin dikehendaki untuk mengutip GST atau apa-apa cukai yang setara pada Komisen yang dikenakan kepada Pemilik. Jika perlu, HomeAway akan memberikan invois yang menyatakan jumlah Cukai yang dikenakan ke atas komisen tersebut kepada Pemilik. Jika Pemilik layak untuk dikecualikan daripada apa-apa Cukai ke atas Komisen, ia mesti memberikan dokumentasi dan sokongan yang diperlukan untuk pengecualian sedemikian kepada HomeAway.

Cukai Penginapan:

12.4 Anda faham bahawa mana-mana agensi kerajaan, jabatan dan/atau pihak berkuasa yang sesuai ("Pihak Berkuasa Cukai") iaitu tempat terletaknya Penyenaraian anda mungkin perlu mengutip cukai tertentu daripada Pengembara atau Pemilik yang berkaitan dengan Penyenaraian sedemikian, dan dihantar kepada Pihak Berkuasa Cukai masing-masing. Undang-undang bidang kuasa mungkin berbeza-beza, tetapi cukai ini mungkin perlu dikutip dan dihantar sebagai peratusan Amaun Sewaan yang ditetapkan oleh Pemilik, set amaun setiap malam, amaun berdasarkan bilangan tetamu, atau variasi lain dan kadang-kadang dikenali sebagai "cukai penghunian sementara," "cukai hotel," "cukai penginapan," "cukai bandar," "cukai bilik" atau "cukai pelancong" ("Cukai Penginapan").

12.5 Dalam bidang kuasa tertentu, HomeAway boleh memilih dengan mengikut budi bicara mutlaknya untuk memudahkan kutipan dan kiriman wang Cuki Penginapan dari atau bagi pihak Pengembara atau Pemilik, mengikut Terma ini ("Kutipan dan Kiriman Wang") jika bidang kuasa tersebut menegaskan bahawa HomeAway atau Pemilik mempunyai kewajipan kutipan dan kiriman wang Cukai. Dalam mana-mana bidang kuasa yang kami membuat keputusan untuk memudahkan Kutipan dan Kiriman Wang langsung, anda dengan ini tidak boleh menarik balik arahan dan kebenaran HomeAway untuk mengutip Cukai Penginapan daripada Pengembara bagi pihak Pemilik semasa pembayaran dalam talian pertama yang dibuat oleh Pengembara, dan menghantar Cukai Penginapan kepada Pihak Berkuasa Cukai. Jumlah Cukai Penginapan, jika ada, yang dikutip dan dihantar oleh HomeAway akan dapat dilihat dan dinyatakan secara berasingan kepada Pemilik dan Pengembara masing-masing pada dokumen transaksi masing-masing. Jika HomeAway memudahkan Kutipan dan Kiriman Wang, Pemilik tidak dibenarkan untuk mengutip apa-apa Cukai Penginapan yang sedang dikutip oleh HomeAway yang berkaitan dengan Penyenaraian mereka dalam bidang kuasa tersebut. Apabila HomeAway memudahkan Kutipan dan Kiriman Wang Cukai Penginapan dalam bidang kuasa buat kali pertama, HomeAway akan memberikan notis kepada Pemilik yang sedia ada dengan Penyenaraian dalam bidang kuasa sedemikian.

12.6 Anda bersetuju bahawa apa-apa tuntutan atau kuasa tindakan yang berkaitan dengan kemudahan Kutipan dan Kiriman Wang Cukai Penginapan HomeAway tidak akan dilanjutkan kepada mana-mana pembekal atau vendor yang mungkin digunakan oleh HomeAway berkaitan dengan kemudahan Kutipan dan Kiriman Wang, jika ada. Pemilik bersetuju bahawa kami boleh mendapatkan jumlah tambahan daripada anda sekiranya Cukai Penginapan yang dikutip dan/atau dihantar adalah tidak mencukupi untuk menunaikan kewajipan anda sepenuhnya kepada Pihak Berkuasa Cukai, dan bersetuju bahawa satu-satunya remedi mutlak untuk Cukai Penginapan yang dikutip adalah bayaran balik Cukai Penginapan yang dikutip oleh HomeAway daripada Pihak Berkuasa Cukai yang dikenakan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh Pihak Berkuasa Cukai tersebut.

12.7 Anda dengan jelas bersetuju untuk membebaskan, mempertahankan, menanggung rugi, dan memegang Kumpulan HomeAway, dan pegawai, pengarah, pekerja dan ejen mereka, masing-masing tidak terjejas daripada dan terhadap apa-apa tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian, hutang, kewajipan dan perbelanjaan, termasuk, tanpa had, yuran perundangan dan/atau perakaunan yang munasabah, yang timbul daripada atau dengan apa-apa cara yang berkaitan dengan Cukai Penginapan, termasuk, tanpa had, keterterapan, pengiraan, kutipan atau kiriman wang Cukai Penginapan dalam apa-apa jumlah atau sama sekali kepada transaksi anda. Bagi mana-mana bidang kuasa yang kami memberi kemudahan Kutipan dan Kiriman Wang, Pemilik dengan jelas memberi kebenaran kepada kami, tanpa notis selanjutnya, untuk menyimpan, memindahkan dan mendedahkan data dan maklumat lain yang berkaitan dengan mereka atau transaksi, Tempahan, Penyenaraian dan Cukai Penginapan mereka, termasuk, tetapi tidak terhad kepada maklumat boleh kenal pasti diri seperti Nama Pemilik, alamat Penyenaraian, tarikh transaksi dan jumlah, nombor pengenalan cukai, jumlah cukai yang dikutip daripada Pengembara atau yang perlu dibayar, maklumat hubungan dan maklumat yang serupa, kepada Pihak Berkuasa Cukai yang berkaitan.

12.8 HomeAway berhak, dengan menghantar notis terlebih dahulu kepada Pemilik, untuk menghentikan Kutipan dan Kiriman Wang dalam mana-mana bidang kuasa untuk apa-apa sebab apabila Pemilik sekali lagi bertanggungjawab sepenuhnya dan bertanggungjawab ke atas apa-apa kutipan dan/atau kiriman wang dan semua Cukai yang mungkin dikenakan kepada Penyenaraian dalam bidang kuasa itu. Dalam mana-mana bidang kuasa yang kami tidak memberikan notis, atau tidak memberikan kemudahan (atau tidak lagi memberikan kemudahan) kutipan atau kiriman wang Cukai Penginapan oleh Kutipan dan Kiriman Wang, atau apa-apa cara atau kaedah lain, dalam bidang kuasa anda, Pemilik tetap bertanggungjawab sepenuhnya dan bertanggungjawab ke atas apa-apa kutipan dan/atau kiriman wang dan semua Cukai Penginapan yang mungkin dikenakan kepada Penyenaraian.

12.9 Pemilik mengakui dan bersetuju bahawa dalam sesetengah bidang kuasa, HomeAway boleh memutuskan untuk tidak memberikan kemudahan kutipan atau kiriman wang Cukai Penginapan atau mungkin tidak dapat memberikan kemudahan kutipan dan/atau kiriman wang Cukai Penginapan, dan tiada apa-apa yang terkandung dalam Terma Perkhidmatan ini adalah perwakilan atau menjamin bahawa HomeAway akan memberikan kemudahan kutipan dan/atau kiriman wang Cukai Penginapan di mana-mana sahaja, termasuk dalam mana-mana bidang kuasa tertentu, atau HomeAway akan terus memberikan kemudahan apa-apa kutipan atau kiriman wang Cukai Penginapan dalam mana-mana bidang kuasa tertentu yang mungkin ditawarkan. HomeAway berhak, dalam penentuannya sendiri, untuk menghentikan apa-apa kemudahan bagi apa-apa kutipan dan kiriman wang Cukai Penginapan (tanpa mengira kaedah yang digunakan atau akan digunakan pada masa hadapan) untuk apa-apa sebab atau tidak ada sebab sama sekali, dengan syarat ia akan memberikan Pemilik notis yang munasabah dalam mana-mana bidang kuasa iaitu HomeAway menentukan untuk menghentikan apa-apa kemudahan sedemikian.

13. Larangan

13.1 Pemilik tidak boleh secara langsung atau tidak langsung:

13.1.1 Berkenaan dengan Laman Web, kandungan dan pangkalan data yang terdapat di Laman Web ini, dalam apa-apa bentuk pun, sama ada dengan menggunakan peranti automatik atau proses manual, mengeksploitasi, menyalin, mengedar, mengeluarkan semula, mengedit, menterjemah, membuat boleh diakses secara umum atau menyusun semula mana-mana yang sama;

13.1.2 Memantau kandungan pada Laman Web atau komunikasi dengan Pengembara dengan cara robot, lelabah atau instrumen automatik lain; namun dengan syarat, bahawa pengecualian terhad daripada pengecualian terdahulu disediakan untuk enjin carian internet tujuan umum (tidak termasuk mana-mana laman web atau enjin carian atau perkhidmatan lain yang menyediakan penyenaraian atau iklan hartanah berkelas atau apa-apa subset daripada yang sama atau yang berada dalam perniagaan perkhidmatan sewaan hartanah jangka pendek atau perkhidmatan lain yang bersaing dengan Laman Web atau HomeAway) dan arkib awam bukan perdagangan yang menggunakan alat untuk mengumpulkan maklumat bagi tujuan tunggal iaitu memaparkan hiperpautan ke Laman Web ini, dengan syarat setiap daripada mereka melakukan demikian daripada alamat IP yang stabil atau rangkaian alamat IP menggunakan ejen yang boleh dikenal pasti dengan mudah dan mematuhi fail robots.txt HomeAway;

13.1.3 Menggunakan Laman Web, platform atau sistem HomeAway, atau apa-apa maklumat yang disediakan oleh Pengembara, untuk tujuan selain yang dibenarkan oleh T&S Pemilik ini;

13.1.4 Menggunakan Laman Web atau Perkhidmatan bagi tujuan membuat tempahan atau meminta tempahan untuk hartanah selain daripada Hartanah di bawah Penyenaraian yang sah;

13.1.5 Menghasilkan semula mana-mana bahagian Laman Web ini di laman web lain atau sebaliknya, menggunakan apa-apa peranti termasuk, tetapi tidak terhad kepada, penggunaan bingkai atau persekitaran sempadan sekitar Laman Web, atau apa-apa teknik kerangka lain untuk menutup mana-mana bahagian atau aspek Laman Web ini atau menyalin atau meniru mana-mana bahagian Laman Web;

13.1.6 Memuat naik atau menghantar apa-apa kandungan atau program yang mempunyai saiz atau sifat yang boleh menyebabkan kerosakan pada komputer atau rangkaian HomeAway kepada Laman Web (atau platform atau sistem HomeAway);

13.1.7 Termasuk kandungan di Laman Web atau platform atau sistem HomeAway yang melanggar mana-mana undang-undang jenayah, harta intelek atau undang-undang lain yang berkenaan atau menggalakkan apa-apa pelanggaran sedemikian;

13.1.8 Menggunakan atau mengakses Laman Web atau platform atau sistem HomeAway dengan cara yang boleh membahayakan mana-mana sistem atau rangkaian komputer, termasuk dengan membuatkan apa-apa virus tersedia (bergantung pada tujuan, "virus" termasuk apa-apa program yang diperkenalkan ke dalam sistem secara sengaja yang menjalankan fungsi tidak berguna dan/atau memusnahkan seperti memaparkan mesej yang menjengkelkan atau menulis ganti maklumat secara sistematik pada cakera keras Pengguna);

13.1.9 Menyiarkan atau menghantar maklumat yang dalam apa-apa jua cara adalah palsu, penipuan atau mengelirukan atau terlibat dalam apa-apa perbuatan yang boleh dianggap sebagai "memancing data" (sama ada primer, sekunder atau lain-lain) atau yang boleh menimbulkan liabiliti jenayah atau sivil;

13.1.10 Menyiarkan atau menghantar apa-apa bahan yang menyalahi undang-undang, mengancam, bersifat kesat, mengandungi fitnah bertulis, memfitnah, lucah, tidak beradab, tidak senonoh, bersifat menghasut, mengandungi bahan berkaitan seks yang jelas, bersifat pornografi atau lucah;

13.1.11 Merujuk mana-mana ahli Kumpulan HomeAway atau mana-mana anggota gabungan mereka yang berkenaan dalam apa-apa jua cara yang boleh menyebabkan seseorang percaya bahawa Pemilik, mana-mana Hartanah, Penyenaraian atau laman web ditaja oleh, bergabung dengan atau disahkan oleh mana-mana ahli Kumpulan HomeAway atau mana-mana anggota gabungan mereka yang berkenaan;

13.1.12 Menggantikan Hartanah dalam Penyenaraian untuk Hartanah lain tanpa mendapat kebenaran HomeAway terlebih dahulu. Kegiatan penggantian yang dilarang termasuk:

13.1.12.1 Penggantian: mengubah Hartanah yang dipaparkan dalam Penyenaraian kerana Hartanah itu ditempah; dan

13.1.12.2 Menumpang: menawarkan hartanah yang berbeza daripada yang dipaparkan dalam Penyenaraian yang berkaitan kepada Pengembara yang melakukan pertanyaan melalui Laman Web ini, atau

13.1.13 Jika tempahan dalam talian didayakan, tundakan respons kepada permintaan tempahan atau pemprosesan pembayaran Pengembara (Pemilik yang mendayakan tempahan dalam talian akan menggunakan usaha yang munasabah secara dagangan untuk menjawab semua permintaan tempahan daripada Pengembara dalam masa 24 jam setelah menerima permintaan untuk tempahan dan juga akan membolehkan semua pembayaran Pengembara diproses dalam masa 24 jam oleh Pengembara untuk bayaran tersebut).

13.2 Sekiranya berlaku pelanggaran fasal ini oleh Pemilik, HomeAway berhak menggantung, meminda atau menamatkan Penyenaraian yang berkaitan atau semua Penyenaraian yang berkaitan dengan Pemilik mengikut fasal 8 T&S Pemilik ini.

14. Pengedaran Penyenaraian kepada Laman Web Pihak Ketiga.

Untuk membolehkan Pemilik memperoleh pengedaran lebih luas hartanah mereka, kami boleh menyediakan maklumat dan kandungan Penyenaraian anda, atau sebaliknya menyediakan untuk pengedaran Penyenaraian Anda di laman web pihak ketiga.  Terma dan syarat tambahan mungkin terpakai bagi pengedaran tersebut, kami mungkin akan memaklumkan anda melalui Papan Pemuka Pemilik atau e-mel anda.

 

15. Tanggungjawab pemilik

15.1 Selain daripada yang diperuntukkan di bawah produk insurans liabiliti US$1 juta kami, Kami tidak menyediakan perlindungan insurans liabiliti untuk Pemilik, pengurus hartanah atau Pengembara; tidak kira sama ada Pengguna memperoleh perlindungan insurans melalui salah satu penyedia pihak ketiga kami atau tidak. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memperoleh perlindungan insurans yang mencukupi untuk melindungi hartanah dan tetamu mereka atau perjalanan mereka, seperti yang berkenaan.  Pemilik bersetuju bahawa mereka mempunyai atau akan memperoleh perlindungan insurans yang sesuai untuk meliputi dengan secukupnya penyewaan Hartanah yang disenaraikan oleh mereka di Laman Web sebelum kedatangan Pengembara pertama mereka dan akan mengekalkan perlindungan insurans yang mencukupi yang diperolehi mana-mana Pengembara melalui salah satu Laman Web kami sehingga tarikh berlepas Pengembara berkenaan.

15.2 Pemilik akan dipertanggungjawabkan sepenuhnya dan secara eksklusifnya untuk semua akibat kewangan yang disebabkan oleh kerugian atau kerosakan pada HomeAway kerana kandungan atau mana-mana program yang disampaikan atau dihantar oleh Pemilik yang mengakibatkan kerosakan pada perkakasan perisian HomeAway, termasuk merosakkan Laman Web, sistem atau data atau dengan menyebabkan kegagalan Laman Web, sistem atau kerosakan di dalamnya. Akibat kewangan yang disebutkan di atas termasuk fi perundangan yang munasabah.

16. Ganti Rugi
 

Pemilik bersetuju untuk mempertahankan, menanggung rugi dan tidak merosakkan, Expedia, HomeAway, mana-mana sekutu anak syarikatnya, pegawai, pengarah, pekerja dan agen masing-masing, daripada dan terhadap apa-apa tuntutan, sebab tindakan, permintaan, pemulihan, kerugian, kerosakan, denda, penalti atau kos atau perbelanjaan lain apa-apa jenis atau sifat termasuk tetapi tidak terhad kepada fi perundangan dan perakaunan yang munasabah, yang dibawa atau disebabkan oleh pihak ketiga yang mendakwa, yang timbul daripada, atau berkaitan dengan (a) apa-apa kandungan atau bahan yang dikemukakan atau disediakan oleh Pemilik untuk dimasukkan ke dalam Laman Web ini; (b) apa-apa kegunaan oleh Pemilik Laman Web; (c) apa-apa pelanggaran T&S Pemilik ini di pihak Pemilik; dan (d) penginapan Pengembara di Hartanah dan penggunaan perkhidmatan dan kemudahan yang berkaitan yang disediakan oleh Pemilik.

17. Menghubungi kami

17.1 Apa-apa mesej hendaklah dihantar kepada HomeAway menggunakan borang hubungan.

17.2 Notis tentang pelanggaran hak cipta mesti menyatakan perkara berikut:
 

·       Nama, alamat, nombor telefon dan e-mel anda;

·       Maklumat terperinci tentang kandungan yang berkenaan (paparan imej atau teks), termasuk pautan ke laman web; dan

·       Perisytiharan rasmi menunjukkan bahawa anda:

(i)     Ialah pemegang hak eksklusif untuk kerja tersebut; dan
(ii)    Tidak membenarkan penggunaan bahan yang disebut dalam borang ini.

18. Liabiliti terhad HomeAway

18.1 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, dalam apa-apa keadaan pun Kumpulan HomeAway atau mana-mana subsidiari, anggota gabungan, pegawai, pengarah, perunding, ejen dan/atau pekerja atau mana-mana penyedia pihak ketiga bagi alat yang ditawarkan di mana-mana laman web ahli Kumpulan HomeAway tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk apa-apa keuntungan yang hilang atau mana-mana kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas, sampingan atau punitif yang timbul daripada, berdasarkan atau disebabkan oleh Laman Web atau platform atau sistem HomeAway, apa-apa bahan atau kandungan yang anda serahkan ke Laman Web dan penggunaan anda ke atas Laman Web itu dan/atau apa-apa transaksi antara Pengguna, walaupun jika HomeAway telah pun dinasihatkan tentang kemungkinan kerosakan sedemikian.

18.2 Tertakluk pada fasal 18.4, pengehadan dan pengecualian ini terpakai tanpa mengambil kira sama ada kerosakan itu timbul daripada pelanggaran kontrak, kecuaian atau apa-apa kuasa tindakan lain. Jika anda tidak berpuas hati dengan Laman Web atau platform atau sistem HomeAway, atau anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian T&S Pemilik ini, maka satu-satunya remedi eksklusif muktamad anda terhadap HomeAway adalah dengan menghentikan penggunaan Laman Web ini.

18.3 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti kami, dan liabiliti Kumpulan HomeAway, kepada anda atau mana-mana pihak ketiga dalam apa-apa keadaan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Laman Web ini adalah terhad kepada: (a) jumlah fi yang anda bayar kepada kami dalam dua belas bulan sebelum tindakan yang mengakibatkan liabiliti; dan (b) US$1000.00 dalam agregat.

18.4 Tiada apa-apa dalam T&S Pemilik ini yang akan mengecualikan atau mengehadkan liabiliti Kumpulan HomeAway untuk kematian atau kecederaan diri akibat kecuaiannya; atau penipuan Kumpulan HomeAway atau salah nyata palsu.

18.5 Tiada apa-apa dalam T&S Pemilik ini menjejaskan apa-apa hak yang mungkin anda miliki dan yang mengikut undang-undang tidak boleh dikecualikan, termasuk di bawah Akta Perlindungan Pengguna (Perdagangan Adil) (Cap 52A, 2009 Rev Ed) dan Akta Terma Kontrak Tidak Adil (Cap 396, 1994 Rev Ed).  

19. Pertikaian

19.1 HomeAway komited terhadap kepuasan pelanggan, jadi jika anda mempunyai masalah atau pertikaian, kami akan cuba menyelesaikan masalah anda. Tetapi jika kami tidak berjaya, anda boleh menjalankan tuntutan hanya mengikut bahagian ini.

19.2 Jika terdapat apa-apa pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Persetujuan ini, termasuk apa-apa persoalan tentang kewujudan, kesahihan atau penamatan Persetujuan dan apa-apa urusan dengan ejen perkhidmatan pelanggan kami, apa-apa perkhidmatan atau produk yang disediakan dan apa-apa bantahan yang dibuat oleh kami (dikenali secara kolektif sebagai “Tuntutan”), Tuntutan ini akan diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan di bawah.

19.3 Tuntutan juga termasuk apa-apa Tuntutan yang anda nyatakan terhadap kami, subsidiari kami, pembekal perjalanan atau mana-mana syarikat yang menawarkan produk atau perkhidmatan melalui kami (yang merupakan benefisiari persetujuan timbang tara ini). Ini juga termasuk apa-apa Tuntutan yang timbul sebelum anda menerima T&S Pemilik ini, tidak kira sama ada versi T&S Pemilik sebelumnya memerlukan penimbangtaraan atau tidak.

19.4 Anda bersetuju untuk pertama sekali memberi kami peluang untuk menyelesaikan apa-apa Tuntutan dengan menghubungi kami secara bertulis (“Notis Tuntutan”). Jika kami tidak dapat menyelesaikan Tuntutan anda dalam masa 60 hari selepas menerima Notis Tuntutan itu, anda boleh mendapatkan bantuan melalui timbang tara atau dalam Tribunal Tuntutan Kecil Singapura (“SCT”), seperti yang dinyatakan di bawah.

19.5 Jika pihak tidak dapat menyelesaikan apa-apa Tuntutan dalam masa 60 hari selepas Notis Pertikaian dikeluarkan, Tuntutan hendaklah dirujuk dan akhirnya diselesaikan melalui timbang tara ditadbir oleh Pusat Timbang Tara Antarabangsa Singapura (“SIAC”) (“Timbang Tara SIAC”), kecuali bahawa (a) Anda boleh memilih untuk menyatakan Tuntutan di SCT jika Tuntutan itu termasuk dalam bidang kuasa SCT, dan (b) salah satu pihak boleh mendapatkan injunksi atau bantuan saksama segera lain di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa berwibawa untuk mengelakkan pelanggaran sebenar atau ancaman, penyelewengan, atau pelanggaran hak harta intelek pihak (termasuk, tanpa had, hak cipta atau tanda dagangan, atau dalam keadaan yang mendesak lain (seperti apa-apa jenayah atau serangan siber sebenar atau ancaman).

19.6 Demi mengelakkan keraguan, jika Tuntutan itu di luar bidang kuasa SCT, Tuntutan itu akan dirujuk dan akhirnya diselesaikan oleh Timbang Tara SIAC.

19.7 Timbang Tara SIAC hendaklah dijalankan mengikut Peraturan Timbang Tara Pusat Timbang Tara Antarabangsa Singapura (“Peraturan SIAC”) yang sedang berkuat kuasa, yang peraturan dianggap digabungkan melalui rujukan dalam fasal ini.

19.8 Tempat timbang tara hendaklah dilakukan di Singapura. Tribunal hendaklah terdiri daripada 1 penimbang tara. Bahasa penimbangtaraan ialah bahasa Inggeris. Tempat timbang tara hendaklah di Singapura atau di mana-mana lokasi lain yang dipersetujui bersama.

19.9 Untuk memulakan prosiding timbang tara, anda mesti menghantar surat yang meminta timbang tara dan menerangkan Tuntutan anda kepada “HomeAway Legal: Arbitration Claim Manager,” at Level 18, 100 William Street, Woolloomooloo, NSW 2011. Jika kami meminta timbang tara terhadap anda, kami akan menghantar notis ke alamat e-mel atau alamat jalan yang telah anda berikan. Peraturan SIAC dan arahan pemfailan tersedia di http://www.siac.org.sg/our-rules atau dengan menghubungi +65 6713 9777.

19.10 Bayaran bagi semua fi pemfailan, pentadbiran dan penimbang tara akan ditadbir oleh Peraturan SIAC, kecuali sebagaimana yang diperuntukkan dalam bahagian ini.

20. Undang-undang yang mentadbir

20.1 T&S Pemilik ini ditadbir oleh undang-undang Singapura. Penggunaan Laman Web ini tidak dibenarkan dalam mana-mana bidang kuasa yang tidak menguatkuasakan semua peruntukan Persetujuan ini, termasuk, tanpa had, perenggan ini.

21. Umum

21.1 Sekiranya mana-mana peruntukan T&S Pemilik didapati tidak sah oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa kompeten, ketidaksahihan peruntukan tersebut tidak akan menjejaskan kesahihan peruntukan T&S Pemilik yang selebihnya, yang akan terus berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.  Tajuk Fasal hanya untuk rujukan sahaja dan tidak menjejaskan tafsiran atau pembentukan T&S Pemilik ini. Tiada penepian daripada mana-mana terma T&S Pemilik yang akan dianggap sebagai penepian selanjutnya atau berterusan untuk jangka panjang atau apa-apa tempoh lain. Di samping itu, kegagalan HomeAway untuk menguatkuasakan mana-mana terma T&S Pemilik tidak akan dianggap sebagai penepian jangka panjang atau sebaliknya mempengaruhi keupayaan HomeAway untuk menguatkuasakan istilah tersebut pada bila-bila masa pada masa akan datang. T&S Pemilik ini dan Dasar Privasi merupakan keseluruhan persetujuan antara Pemilik dengan HomeAway berkenaan dengan penggunaan Laman Web ini. Tiada perubahan kepada T&S Pemilik yang akan dibuat kecuali melalui siaran yang disemak semula pada halaman ini.

21.2 HomeAway mengesyorkan agar Pemilik menyimpan salinan T&S Pemilik sendiri dalam fail berasingan pada PC atau dalam bentuk cetakan.